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T/CGSS××××—2022

牧区流动医养结合服务评价规范

1范围

本标准规定了农村牧区流动医养结合服务的评价对象、评价原则、评价内容、评价方法、评价实施、评价质量控制。

本标准适用于各类具有流动医养结合服务功能的机构进行自我评价或第三方评价机构对农村牧区流动医养结合服务进行评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T29353-2012养老机构基本服务规范

DB4403/T104-2020医养结合质量评价规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

医养结合服务Medicalandhealthcarecombinedservice

通过医疗资源与养老资源的整合，实现医疗服务与养老服务的有机融合，为老年人提供老年医疗服务、健康管理、养老照护服务和人文关怀服务等整合性服务。

3.2

流动医养结合服务Mobilemedicalandhealthcarecombinedservice

依托可移动的医养服务工具，包含但不限于流动医疗服务车、流动医疗箱，为居住分散、条件较差、或者交通不便捷区域的老年人提供的医养结合服务。

3.3

流动医养结合服务设备Mobilemedicalandhealthcarecombinedserviceequipment可以提供流动医养结合服务的设备。

3.4

流动医养结合服务对象Mobilemedicalandhealthcarecombinedserviceobject接受流动医养结合服务的60岁以上的老年人。

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3.5

流动医养结合机构Mobilemedicalandhealthcarecombinedinstitutions

流动医养结合机构是具备医疗卫生和（或）养老服务资质的机构，能够直接提供流动医养结合服务，包括但不限于村医务室、诊所、乡镇卫生院、社区卫生服务中心、一级医院、二级医院、三级医院以及专科医院或综合医院，或是养老机构。

3.6

流动医养结合服务人员Mobilemedicalandhealthcarecombinedservicepersonnel

流动医养结合机构根据所提供的医疗和养老服务项目配备的相应服务人员。其中医疗机构服务人员配备应按《医疗机构设置规划指导原则（2021-2025年）》。养老机构服务人员的配备应按GB/T29353-2012的相关要求。

4评价对象

各类流动医养结合机构为农村牧区老年人所提供的医养结合服务。

5评价原则

对流动医养结合服务的评价应遵循以下原则：

a)科学性原则：在评价过程中必须根据特定的目的，选择适用的评价指标和科学的评价方法，制定科学的评估方案；

b)客观性原则：评价活动应以现场情况、机构文件、原始记录及调查对象陈述为基础，进行客观评价；

c)可及性原则：评价应具有普适性，可适用于不同经济发展地区的医养结合服务机构。让老年人足不出户获得便捷的流动医养结合服务；

d)持续性原则：评价过程和评价结论应以服务质量的改进为目的，持续满足老年人的医疗养老需求，以评促改，进一步推动医养结合高质量的发展。

6评价内容

该评价规范从流动设施设备、服务人员、服务效果3个方面评价流动医养结合服务，见附录A。流动医养结合服务项目评价见附录B。

7评价方法

根据评价规范要求，采取现场评估和查阅资料相结合等方法，以实地检查、资料查验、问卷调查、重点抽查、随机抽查等多种方式，采用综合评分法，由各评价人员依据本评价规范要求独立评分，对流动医养结合服务进行评价。

8评价实施

8.1评价机构

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第三方评价机构应具有二年以上医疗卫生服务或养老服务评价工作经验，可为项目配备专职的项目管理人员，并具备包含各类人员且不少于4人的团队开展项目评价。

8.2评价人员

评价人员应该具备以下资质之一：

a)从事医养结合服务医疗工作5年及以上的医师；

b)从事医疗护理工作5年及以上的执业护士；

c)从事一线养老照护服务5年及以上的工作人员；

d)从事养老服务管理5年及以上的管理人员。

8.3程序步骤

8.3.1组织评价

流动医养结合服务评价原则上每年组织1次，自评或由第三方机构实施评价。

8.3.2实施评价

自评或第三方评价机构依据评价规范相关要求开展流动医养结合服务评价工作。

8.3.3结果公示

8.3.3.1参评机构质量评价结果进行公示，公