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火车站客运站务设备维护保养制度

#火车站客运站务设备维护保养制度

##一、目的

为确保火车站客运站务设备的正常运行，提高设备的可靠性和使用寿命，保障旅客运输的安全与顺畅，特制定本制度。

##二、适用范围

本制度适用于火车站内所有客运站务设备的维护保养管理工作，包括但不限于自动售检票系统、电梯、空调通风系统、照明系统、广播系统、安检设备等。

##三、引用文件

1.《中华人民共和国安全生产法》

2.《特种设备安全监察条例》

3.相关设备的行业标准及制造商技术规范

4.同类火车站客运站务设备维护保养最佳实践案例

##四、职责分工

1.**设备管理部门**

-负责制定和完善客运站务设备维护保养计划和管理制度。

-组织设备的日常巡检、定期维护保养和故障维修工作。

-建立设备档案，记录设备的运行、维护保养和维修情况。

-协调外部专业维修机构进行设备的重大维修和技术改造。

2.**使用部门**

-负责本部门使用设备的日常清洁和简单维护工作。

-及时发现并报告设备的异常情况和故障。

-配合设备管理部门进行设备的维护保养和维修工作。

3.**财务部门**

-负责审核和安排设备维护保养所需的资金预算。

-对设备维护保养费用进行核算和控制。

##五、维护保养计划

1.**制定原则**

-根据设备的使用说明书、行业标准和实际运行情况，制定科学合理的维护保养计划。

-充分考虑设备的运行高峰和低谷期，合理安排维护保养时间，尽量减少对旅客运输的影响。

2.**计划内容**

-设备名称、型号、编号及安装位置。

-维护保养周期（日常巡检、月保养、季保养、年保养等）。

-维护保养项目及具体要求。

-责任部门和责任人。

##六、维护保养流程

1.**日常巡检**

-设备使用部门指定专人按照规定的巡检路线和内容，对设备进行每日巡检。

-巡检人员应认真填写巡检记录，发现异常情况及时报告设备管理部门。

2.**定期维护保养**

-设备管理部门按照维护保养计划，组织专业维修人员对设备进行定期维护保养。

-维护保养工作完成后，维修人员应填写维护保养记录，详细记录维护保养的项目、内容、更换的零部件等信息。

-对于一些关键设备或复杂的维护保养工作，应邀请设备制造商的技术人员进行现场指导或参与。

3.**故障维修**

-设备出现故障时，使用部门应立即报告设备管理部门。

-设备管理部门根据故障情况，安排维修人员进行抢修。对于一些技术难度较大的故障，可联系外部专业维修机构进行维修。

-故障排除后，维修人员应填写故障维修记录，分析故障原因，总结经验教训，提出预防措施。

##七、设备档案管理

1.设备管理部门应为每台客运站务设备建立独立的档案，档案内容包括设备的采购合同、安装调试记录、使用说明书、维护保养记录、故障维修记录等。

2.设备档案应进行分类管理，便于查询和统计分析。同时，应定期对设备档案进行更新和整理，确保档案的完整性和准确性。

##八、备品备件管理

1.设备管理部门应根据设备的易损件清单和实际运行情况，制定备品备件储备计划。

2.备品备件的采购应严格按照公司的采购流程进行，确保备品备件的质量和规格符合要求。

3.建立备品备件仓库，对备品备件进行分类存放，并做好标识和台账管理。定期对备品备件进行盘点，确保账物相符。

##九、培训与考核

1.**培训**

-设备管理部门应定期组织设备操作人员和维修人员进行技术培训，提高其操作技能和维护保养水平。

-培训内容包括设备的工作原理、操作方法、维护保养要点、故障诊断与排除等方面。

-可邀请设备制造商的技术人员或外部专业培训机构进行授课，也可组织内部技术交流和经验分享活动。

2.**考核**

-建立设备操作人员和维修人员的考核机制，定期对其业务能力和工作业绩进行考核。

-考核内容包括设备操作的规范性、维护保养工作的完成质量、故障处理的及时性等方面。

-考核结果与员工的绩效工资、晋升等挂钩，激励员工积极学习和提高自身业务水平。

##十、监督与检查

1.设备管理部门应定期对客运站务设备的维护保养工作进行监督检查，确保维护保养计划的有效执行。

2.检查内容包括维护保养记录的填写是否规范、设备的运行状况是否良好、备品备件的管理是否到位等方面。

3.对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。整改完成后，进行复查，确保问题得到彻底解决。

##十一、应急处理

1.制定客运站务设