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火车站设施设备使用制度

#火车站设施设备使用制度

##一、目的

为确保火车站设施设备的安全、正常使用，提高设施设备的使用效率，保障旅客的出行安全与便捷，提升火车站的运营管理水平，特制定本制度。

##二、适用范围

本制度适用于火车站内所有设施设备的使用、维护及管理，包括但不限于候车区域设施、行车设备、客运服务设备、安全保障设备等。

##三、相关法律法规及行业标准引用

1.《中华人民共和国铁路法》

2.《铁路安全管理条例》

3.相关铁路设施设备设计、施工、维护的行业标准

##四、具体制度内容

###设施设备分类与登记

1.对火车站内各类设施设备进行详细分类，如候车座椅、照明设备、自动扶梯、安检设备、信号系统等。

2.建立设施设备登记台账，记录设施设备的名称、型号、规格、购置时间、安装位置、维护记录等信息。

###使用规定

1.**一般规定**

-所有设施设备的使用必须遵循安全操作规程，严禁违规操作。

-非专业人员未经许可不得擅自操作专业性较强的设施设备。

-设施设备使用过程中，如发现异常情况，应立即停止使用，并及时报告相关部门。

2.**候车区域设施**

-候车座椅应保持整洁、完好，不得随意挪动或损坏。

-照明设备应按时开启和关闭，确保候车区域光线充足。

-自动扶梯应定期进行安全检查，运行期间需有专人负责监管，引导旅客正确使用。

3.**行车设备**

-行车设备的操作必须由经过专业培训、具备相应资质的人员进行。

-严格按照行车调度指令使用行车设备，确保列车运行安全。

-定期对行车设备进行维护保养，做好运行记录。

4.**客运服务设备**

-售票设备、检票设备等应保证正常运行，为旅客提供准确、便捷的服务。

-广播系统应及时、准确地播放列车信息、安全提示等内容。

-无障碍设施应保持畅通无阻，为特殊旅客提供便利。

5.**安全保障设备**

-安检设备应严格按照规定进行操作，确保旅客和行李的安全检查工作有效进行。

-消防设备应定期检查和维护，确保其处于良好的备用状态，严禁挪用或损坏消防设备。

-监控设备应24小时不间断运行，保障火车站内的安全监控。

###维护保养

1.制定设施设备维护保养计划，明确维护保养的周期、内容和责任人。

2.定期对设施设备进行日常维护保养，包括清洁、润滑、紧固、检查等工作。

3.按照规定的时间和要求进行设施设备的定期检修和专项维护，确保设施设备的性能和安全性符合标准。

4.做好设施设备维护保养记录，记录维护保养的时间、内容、更换的零部件等信息。

###故障处理

1.设施设备出现故障时，使用人员应立即报告设备管理部门，并采取必要的应急措施，防止故障扩大。

2.设备管理部门接到故障报告后，应及时组织维修人员进行抢修，尽快恢复设施设备的正常运行。

3.对故障原因进行分析和总结，制定相应的预防措施，防止类似故障再次发生。

###报废与更新

1.对已达到使用年限、损坏严重且无法修复或修复成本过高的设施设备，应按照规定进行报废处理。

2.报废设施设备的处理应符合相关环保要求和资产管理制度。

3.根据火车站的发展和运营需求，适时对设施设备进行更新改造，提高设施设备的先进性和可靠性。

##五、制度评审与反馈

1.**内部评审**

-制度初稿完成后，组织内部相关部门（如设备管理部门、客运部门、安全管理部门等）进行评审。

-各部门应从自身专业角度对制度的合理性、可行性、完整性等方面提出意见和建议。

-评审会议应形成会议纪要，记录各部门的反馈意见和建议。

2.**法律审核**

-将制度文本提交给法律顾问或法律事务部门进行法律审核。

-重点审核制度是否符合国家法律法规的要求，是否存在法律风险。

-法律审核部门应出具书面的审核意见，对制度中存在的法律问题提出修改建议。

3.**相关部门反馈与修改**

-根据内部评审和法律审核的意见，对制度进行修改完善。

-将修改后的制度再次反馈给相关部门征求意见，进行多轮沟通和修改，确保制度符合各方需求。

-制度最终确定后，经主管领导审批后发布实施。

##六、实施计划

###第一阶段：准备阶段（[时间区间1]）

1.成立制度实施领导小组，明确各成员的职责和分工。

2.开展制度宣传工作，通过内部会议、宣传栏、培训等方式，向全体员工宣传制度的重要性和主要内容。

3.对相关人员进行培训需求调查，了解员工对设施设备使用和管理制度的掌握情况。

###第二阶段：实施阶段（[时间区间2]）

1.按照