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旅游行业特殊天气行程更改免责协议

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（游客）：

姓名：____________________

身份证号码：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、合同主体

1.甲方（旅行社）信息

甲方作为提供旅游服务的专业机构，具备合法的经营资质和相关许可证件，能够为乙方提供优质的旅游服务。

甲方的详细信息如名称、法定代表人、地址、联系电话和电子邮箱等如上述所列。

2.乙方（游客）信息

乙方为自愿参加甲方组织的旅游活动的游客，具有完全民事行为能力，能够独立承担相应的民事责任。

乙方的详细信息如姓名、身份证号码、地址、联系电话和电子邮箱等如上述所列。

二、协议背景与目的

1.特殊天气情况定义

本协议所指的特殊天气情况包括但不限于暴雨、暴雪、大雾、台风、地震等自然灾害以及其他不可抗力因素，这些情况可能会对旅游行程造成影响，导致行程需要进行更改。

特殊天气情况的认定将以当地气象部门或相关权威机构发布的信息为准。

2.协议目的阐述

本协议的目的在于明确在特殊天气情况下，甲方有权根据实际情况对旅游行程进行合理的更改，以保障游客的生命安全和身体健康，同时尽量减少因行程更改给游客带来的不便和损失。

乙方理解并同意在特殊天气情况下，甲方可能需要对行程进行调整，并愿意配合甲方的安排。

三、行程更改的情形

1.因特殊天气导致的行程调整范围

若出现特殊天气情况，甲方有权根据实际情况对旅游行程进行调整，包括但不限于更改旅游景点、调整行程时间、改变交通方式等。

行程调整的范围将以保证游客的安全和健康为首要原则，同时尽量保持旅游行程的完整性和合理性。

2.行程更改的具体方式

甲方将根据特殊天气情况的具体情况，采取合理的行程更改方式。例如，在暴雨天气下，甲方可能会将室外活动改为室内活动，或者调整行程时间，避开暴雨时段。

在更改行程时，甲方将充分考虑游客的意见和需求，尽量提供多种替代方案供游客选择。

四、通知义务与方式

1.旅行社的通知义务

甲方有义务及时关注特殊天气情况的变化，并在第一时间通知乙方行程可能需要进行更改。

甲方将通过乙方在报名时提供的联系电话和电子邮箱等方式进行通知，保证乙方能够及时收到相关信息。

2.通知的时间要求

甲方将在得知特殊天气情况后，尽快通知乙方行程更改的相关信息。一般情况下，甲方将在特殊天气情况发生前至少[X]小时通知乙方，如遇紧急情况，甲方将在最短时间内通知乙方。

3.通知的方式及确认

甲方将通过电话、短信、邮件等方式通知乙方行程更改的信息，并要求乙方在收到通知后及时回复确认。

若乙方在规定时间内未回复确认，甲方将视为乙方已经知晓并同意行程更改的相关内容。

五、游客的权利与义务

1.游客对行程更改的知情权

乙方有权及时了解特殊天气情况对旅游行程的影响，以及甲方所采取的行程更改措施。

甲方将向乙方详细说明行程更改的原因、范围和具体方式，保证乙方能够充分了解相关情况。

2.游客的配合义务

乙方理解并同意在特殊天气情况下，积极配合甲方的行程更改安排，不得故意拖延或拒绝配合。

乙方应按照甲方的要求，按时到达指定地点，遵守相关规定和安排，保证行程的顺利进行。

六、旅行社的责任与义务

1.尽力保障游客安全与利益

甲方将始终把游客的安全和利益放在首位，在特殊天气情况下，采取一切必要的措施保障游客的生命安全和身体健康。

甲方将加强对旅游行程的安全管理，保证旅游设施和交通工具的安全功能，提供必要的安全防护设备和用品。

2.合理安排替代行程或活动

若旅游行程因特殊天气情况需要进行更改，甲方将尽力为乙方安排合理的替代行程或活动，保证乙方能够在有限的时间内获得尽可能丰富的旅游体验。

甲方将根据乙方的兴趣和需求，结合当地的实际情况，为乙方提供多种替代行程或活动方案，并征求乙方的意见和建议。

七、费用调整与退还

1.因行程更改产生的费用变化规则

若旅游行程因特殊天气情况需要进行更改，可能会导致费用的增加或减少。具体的费用变化规则将根据实际情况进行确定。

如因行程更改导致费用增加，甲方将向乙方详细说明费用增加的原因和明细，乙方应根据实际情况进行支付。如因行程更改导致费用减少，甲方将按照相关规定及时退还乙方相应的费用。

2.费用退还的