DBJ04T 454-2023 城市运行管理服务平台立案、处置和结案标准.docxVIP

山西省工程建设地方标准

城市运行管理服务平台立案、处置和结案标准

StandardsforRegistering,TreatingandClosingforSupervisionCases

ofUrbanOperation,ManagementandServicesPlatform

DBJ04/T454—2023

批准部门：山西省住房和城乡建设厅

主编单位：山西省市政公用事业协会城管信息化专业委员会

山西省住房和城乡建设厅科技促进中心

施行日期：2023年9月1日

前言

根据山西省住房和城乡建设厅《关于印发2021年全省工程建设地方标准编制计划的

通知》(晋建标函〔2021〕409号)要求，标准编制组经调查研究，认真总结城市精细化管理方

面的实践经验，参考国家、行业相关标准，在广泛征求意见的基础上，制定本标准。

本标准主要内容包括：1.总则；2.术语；3.基本规定；4.服务事项；5.案件工作时限要

求；6.管理要求；7.应用要求；8.拓展应用。

本标准由山西省住房和城乡建设厅负责管理，由山西省市政公用事业协会城管信息化

专业委员会负责具体技术内容的解释。执行过程中如有意见或建议，请反馈山西省市政公

用事业协会城管信息化专业委员会(地址：太原市长兴南街为民服务中心6层C区，邮政编

码：030000,邮箱：sxszcgzwh@163.com)。

本标准主编单位：山西省市政公用事业协会城管信息化专业委员会

山西省住房和城乡建设厅科技促进中心

本标准参编单位：太原市城市综合管理服务指挥中心

深圳市图元科技有限公司

山西云时代技术有限公司

本标准主要起草人员：王海滨王亚晖黄蓉蓉韩晓宇

冀晓睿吴厅玉董欣袁苛莉

王菲牛东升任雅娟师威

李柱熊鹏杨娜郭甜

韩琨段坤任建中赵娜

本标准主要审查人员：郝力高萍郭滨曾明波

李均华王江元张卫东

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目次

1总则..................................................................................................................................................1

2术语................................................................................................................................................2

3基本规定........................................................................................................................................4

4服务事项.....................................................................................................