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服装行业的潜在客户开发.ppt

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中文名:优衣库外文名:uniqlo主营产品:衣服,裤子等服饰公司总部:日本成立时间:1963年优衣库目录开发新客户2寻找潜在客户的方法3潜在客户的资料记录451潜在客户的数量优衣库的概况56优衣库潜在顾客开发总结优衣库品牌介绍1全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客。2公司名称是FASTRETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。3这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。品牌形象1低价的高档享受2给人高端的感觉,店铺开在最高端的路段和商场3快节奏的卖场音乐,促进了现场的火热氛围4中国人爱面子,优衣库将创新技术和适中价格结合,使服装不仅可以作为日常着装穿着,也能使消费者体验到冬日薄装的搭配乐趣。5店铺开在最高端的路段和商场,给客户造成我也很高端的想象空间,以为自己在这里购物是高消费的,实际上顾客心理也有感觉。6优衣库的伴奏音乐是量身定做的,欢快的节奏促进了销售的数量。加速了顾客的购买思考频率。2013年,优衣库中国发布面向大学毕业生的招聘通知,就有超过10万人应聘。显然优衣库在中国已经生根。潘宁是优衣库母公司迅销集团中国CEO,优衣库中国的主管。在他主导中国区的这段时间里,优衣库中国成长为这家日系跨国公司规模最大的海外市场,截止2013年5月,优衣库海外门店数达410家,其中中国区有212家。9月底,优衣库迄今为止全球规模最大的旗舰店在上海淮海路开业。市场定位百搭优衣库进军中国市场所主要倡导的理念产品种类女装部分WOMEN童装部分BABY男装部分MEN小孩部分KIDS目录开发新客户2寻找潜在客户的方法3潜在客户的资料记录451潜在客户的数量优衣库的概况一.开发新客户添加标题MONEY,代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。添加标题AUTHORITY,代表“购买决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。添加标题NEED,代表“需求”。该对象有这方面(产品、服务)的需求开发新顾客(最终用户)是开发、深耕市场的重要手段,是销售人员的一项重要日常工作。怎样才能正确、有效地开发新顾客呢?按照通常的经验,在开发新顾客的过程中,可以参考下面的“MAN”原则:开发新客户购买能力添加标题1购买决定权添加标题2需求添加标题3M(有)m(无)添加标题4A(有)a(无)添加标题5N(大)n(无)添加标题6二、寻找潜在客户的方法统计资料01名录类资料02报章类资料03资料分析法04互联网查找05寻找潜在客户的方法一般性方法主动访问:别人的介绍(顾客、亲戚、朋友、长辈、校友等);各种团体(社交团体、俱乐部等).其他方面:邮寄宣传品,利用各种展览会和展示会,家庭,经常去风景区、娱乐场所等人口密集的地方走动。寻找潜在客户的方法站台广告优衣库广告品牌广告电视广告电台广告报纸杂志媒体广告传统媒体广告资料收集寻找潜在客户的方法统计资料01名录类资料02报章类资料03资料分析法04互联网查找05这是在新浪微博上优衣库官方发表的“带上优衣库去旅行”的十一黄金周的活动双11促销——全场5折这是官网的首页界面这是淘宝、天猫首页的界面

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