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it运维合同范本
第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方信息系统的运维服务事项,经双方友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方同意按照甲方的要求,提供以下IT运维服务:
(1)系统监控:对甲方信息系统进行实时监控,确保系统稳定运行;
(2)故障处理:在甲方信息系统出现故障时,乙方应在约定的时间内进行响应和处理;
(3)系统优化:根据甲方需求,对信息系统进行性能优化和升级;
(4)安全防护:对甲方信息系统进行安全防护,防止黑客攻击、病毒感染等安全事件;
(5)技术支持:为甲方提供必要的技术支持和咨询服务。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.2合同期满前____个月,双方可协商续签本合同。
三、服务费用
3.1乙方按照甲方要求提供IT运维服务,甲方应支付乙方相应的服务费用。
3.2服务费用按月结算,甲方应在每月____日前支付乙方上月的服务费用。
3.3乙方有权根据市场行情和服务质量调整服务费用,但需提前____个工作日通知甲方。
四、必威体育官网网址条款
4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。
4.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
5.2甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。
5.3乙方未按约定提供IT运维服务的,应向甲方支付____%的违约金。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
7.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方信息系统清单
2.乙方服务人员名单
3.服务费用明细表
4.必威体育官网网址协议
5.违约责任补充协议
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
代表人(签字):__________
代表人(签字):__________
签订日期:__________年____月____日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)为保障其信息系统的稳定运行与安全,特委托乙方(以下简称“乙方”)提供IT运维服务,并引入第三方(以下简称“丙方”)作为技术支持与安全保障的专业机构。为明确各方权利义务,经甲乙丙三方友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方负责甲方信息系统的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障处理、系统优化、安全防护和技术支持。
1.2丙方作为技术支持与安全保障的专业机构,提供以下服务:
(1)技术支持:为乙方提供专业的技术支持,协助解决复杂的技术问题;
(2)安全保障:对甲方信息系统进行安全评估,提供安全保障方案,并协助实施;
(3)应急响应:在信息系统出现安全事件时,丙方提供应急响应服务,协助乙方处理。
二、服务期限
2.1本合同自三方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.2合同期满前____个月,三方可协商续签本合同。
三、服务费用
3.1乙方按照甲方要求提供IT运维服务,甲方应支付乙方相应的服务费用。
3.2丙方提供技术支持与安全保障服务,甲方应支付丙方相应的服务费用。
3.3服务费用按月结算,甲方应在每月____日前支付乙方及丙方的服务费用。
四、甲方的权益
4.1甲方有权要求乙方和丙方在约定的时间内完成服务,确保信息系统稳定运行。
4.2甲方有权对乙方和丙方的服务进行监督,并提出改进意见。
4.3甲方有权在合同期限内终止本合同,并要求乙方和丙方按照约定进行服务交接。
五、乙方的义务与责任
5.1乙方应严格按照甲方要求,提供高质量的IT运维服务。
5.2乙方应确保信息系统安全,防止因乙方原因导致的信息泄露或系统故障。
5.3乙方在丙方提供技术支持与安全保障服务时,应积极配合,确保服务效果。
六、丙方的义务与责任
6.1丙方应提供专业的技术支持,协助乙方解决技术难题。
6.2丙方应定期对甲方信息系统进行安全评估,并提出合理的安全保障方案。
6.3丙方应协助乙方处理信息系统安全事件,确保甲方信息安全。
七、违约责任
7.1乙方和丙方未按约定提供服务的,应向甲方支付____%的违约金。
7.2乙方和丙方因自身原因导致甲方信息系统出现故障或安全事件的,应承担相应的赔偿责任。
7.3乙方和丙方未履行必威体育官网网址义务,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。
八、限制条款
8.1乙方和
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