SOS境外救援保险业务介绍.ppt

意外伤害保障——意外伤害身故或残疾；

保险责任A款B款

境外意外伤害60万元100万元

境外医疗费用15万元30万元

境外救援费用15万元30万元

境外医疗费用：免赔额为100元，赔付比例100%

境外救援费用分配：

1、安排就医10%；2、转院治疗20%；3、转运回国或原居住

地20%；4、安排子女回国或原居住地20%；5、后事安排20%；6、

运送遗体或骨灰回国或原居住地10%。

单位：元

保险期限A款B款

1-10天110200

11-20天150280

21-30天230440

31-60天480900

61-90天7601380

91-180天12002230

一年20003700

q出国公干人员；

q出国旅游人员；

q出国留学生等。

需要付费的效劳〔救援费用保障局部〕：

安排就医、转院治疗、转运回国或原居住地、安排子女回国或原

居住地、后事安排、运送遗体或骨灰回国或原居住地；

SOS提供的其它效劳：

A、医疗协助：包括医疗咨询、介绍医疗效劳提供者、住院期间

及其后的健康状况的监控、递送根本药物、安排紧急医疗转运、安排

紧急医疗遣返回国、安排遗体运送、安排未成年家属回国、住院期间

发生的医疗费用的担保等；

B、旅行援助：包括接种和签证要求的信息、介绍翻译人员、行李

丧失援助、护照丧失援助、安排与律师会面、紧急旅行效劳援助、紧

急翻译援助、安排保释保证书、介绍大使馆、紧急文件递送等。

效劳流程：

非医疗方面咨询

S

O客户效劳专员解答

S客

给医转医劳如SOS客服人员将致电用户信息输

户值疗运疗，需入CASE系统，并定期向新华人

安建值进

效班咨寿提供SOS效劳使用情况报告

劳医询排议班一

生：等：医步

人将预生医

约做疗SOS联络新华人寿指定代

员表并在小时之内向新华

转、出效,2

和客户提供效劳报价

接下页

效劳流程：

不属于保障范围，SOS协调，提

客户支付费用结束

新新华不批准供效劳

华

供S具S

及获效S款新

OO

人效O正