网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

商务礼仪概论期末考试答案.pdfVIP

  1. 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

商务礼仪概论期末考试答案--第1页

商务礼仪概论期末考试答案

篇一:20年商务礼仪礼仪试题答案

商务礼仪试题

3.休闲场合可穿(B)。

4.职场可以交谈的内容(D)。

5.商务交往中可送的礼品有(D)。

6.圆桌单主人宴请时,错误的是(B)。

7.国际交往中的介绍人包括哪些(D)

8.社交场合一般由谁来当介绍人(B)

9.进行商务便宴,首先考虑的是(B)。

10.名片的印刷要做到(C)。

第1页共12页

商务礼仪概论期末考试答案--第1页

商务礼仪概论期末考试答案--第2页

C.应低调、含蓄D.张显个性,多采用名人名言

三.判断题(共30分,每题2分)

1.宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。

(V)

2.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

(V)

3.送礼品时应介绍礼品的特殊价值。

(V)

4.公务场合着装应遵循舒适自然。

()

5.见面时应先递名片,再做介绍。

(V)

6.自我介绍应尽量详细介绍自己。

()

7.职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。

()

8.陌生场合不可请教他人擅长的问题。

()

9.“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。

(V)

10.宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对

方意见最重要的一点是问对方:“您喜欢吃什么菜?(V)

11.在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰,但可以让菜、助

酒。

(V)

12.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。

(V)

第2页共12页

商务礼仪概论期末考试答案--第2页

商务礼仪概论期末考试答案--第3页

13.名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,?你才可

以递上自己的名片。

()

14.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递。

(V)

15.为表示对女士尊重,握手时间应尽量长。

()

四.情景题(共30分,每题10分)

1.当有人递名片给你时,该如何应对?

答:

要起身迎接,在表示谢意后,接过名片一定要看,看的时间差不多1分钟,

或至少看完,并且要读出声来(小声),放入公文包或上衣可借口袋(忌裤子口

袋),有必要可回赠对方名片。

2.职业场合着

文档评论(0)

188****9823 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档