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火车站安全管理制度

#火车站安全管理制度

##一、目的

为加强火车站的安全管理，保障旅客、工作人员的生命财产安全，确保铁路运输的正常秩序，依据相关法律法规、行业标准，结合本站实际情况，制定本制度。

##二、适用范围

本制度适用于火车站内所有区域，包括但不限于候车大厅、站台、售票厅、行车设备区、站房附属设施等，以及在火车站内从事作业、经营和活动的所有单位、部门和个人。

##三、引用文件

1.《中华人民共和国安全生产法》

2.《铁路安全管理条例》

3.《铁路技术管理规程》

4.其他相关的国家法律法规、铁路行业标准及企业内部规定

##四、职责分工

1.**车站管理部门**：负责制定和完善安全管理制度，组织安全检查和隐患排查，协调各部门开展安全管理工作，承担安全管理的总体责任。

2.**安全保卫部门**：负责火车站的治安保卫、消防安全管理，制定和执行安保计划，处理各类突发事件，维护车站的安全秩序。

3.**行车部门**：负责行车设备的日常维护、检查和操作，确保列车运行安全，严格执行行车作业标准和安全规定。

4.**客运部门**：负责旅客乘降组织、候车服务过程中的安全管理，引导旅客安全出行，及时处理旅客相关的安全问题。

5.**其他部门**：按照各自职责，配合做好火车站的安全管理工作，确保本部门业务范围内的安全。

##五、安全管理内容

###（一）人员安全管理

1.**工作人员**

-新入职员工必须接受三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。

-定期组织员工进行安全知识、业务技能培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

-工作人员在作业过程中必须严格遵守操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品。

2.**旅客**

-通过广播、显示屏、宣传海报等多种方式，向旅客宣传安全乘车知识和注意事项。

-在候车大厅、站台等区域设置明显的安全警示标识，引导旅客安全通行。

-加强对旅客携带物品的安全检查，严禁旅客携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进站上车。

###（二）设施设备安全管理

1.**行车设备**

-建立行车设备台账，详细记录设备的型号、规格、安装位置、维护保养情况等信息。

-制定行车设备巡检制度，明确巡检周期、内容和标准，定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。

-对行车设备的故障维修、技术改造等作业，必须制定详细的施工方案，严格按照施工安全规定组织实施，确保施工安全。

2.**客运设施设备**

-对候车大厅、站台的电梯、自动扶梯、照明、通风、消防等设施设备进行定期检查和维护，确保其功能完好，运行正常。

-加强对售票系统、检票系统等票务设备的管理，保障设备的安全稳定运行，防止数据泄露和系统故障。

###（三）消防安全管理

1.制定消防安全管理制度，明确消防安全责任人，落实消防安全责任。

2.按照规定配备足够数量的消防器材和设施，并定期进行检查、维护和更新，确保其性能良好，随时可用。

3.确保消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。

4.定期组织消防演练，提高员工和旅客的消防安全意识和应急逃生能力。

###（四）治安安全管理

1.加强车站的治安巡逻，制定巡逻路线和时间表，确保重点区域和时段的安全防范。

2.利用视频监控系统对车站内的公共区域进行24小时实时监控，发现异常情况及时处置。

3.与地方公安机关建立联动机制，共同打击各类违法犯罪行为，维护车站的治安秩序。

###（五）应急管理

1.制定完善各类应急预案，包括火灾、地震、旅客列车突发事件等，明确应急处置流程和各部门的职责分工。

2.定期组织应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性，增强员工的应急处置能力。

3.在突发事件发生时，应立即启动应急预案，迅速组织救援和疏散工作，及时向上级主管部门报告，并配合相关部门做好后续处置工作。

##六、监督与检查

1.建立安全监督检查机制，定期和不定期对车站的安全管理工作进行检查，检查内容包括制度执行情况、设施设备运行状况、人员操作规范等。

2.对检查中发现的安全隐患，应下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求，跟踪整改落实情况，确保隐患得到及时消除。

3.对违反安全管理制度的单位和个人，应按照规定进行严肃处理，情节严重的依法追究法律责任。

##七、内部评审

1.本制度制定完成后，由车站管理部门组织内部评审。评审成员包括各相关部门负责人、安全管理人员、一线员工代表等。

2.内部评审应重点审查制度的完整性、合理性、可操作性以及与组织实际情况的匹配性。评审过程中应充分听取各方面的意见和建议，并做好记录。

3.根据内部评审意见，对制度进行修