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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
物业考试试题及答案
一、单选题(每题1分,共10分)
1.物业管理的主要对象是:
A.业主
B.物业设施
C.物业服务
D.物业环境
2.以下哪项不是物业管理的基本任务?
A.物业维修
B.物业安全
C.物业租赁
D.物业销售
3.物业管理服务合同的签订主体是:
A.业主委员会
B.物业管理公司
C.业主
D.物业开发商
4.物业管理中,业主大会的决策方式通常是:
A.少数服从多数
B.一人一票
C.业主委员会决定
D.物业管理公司决定
5.物业管理中,紧急情况下需要立即采取行动的是:
A.业主投诉
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
B.物业维修
C.物业安全事故
D.物业环境改善
6.物业管理公司在处理业主投诉时,应遵循的原则是:
A.及时性
B.公正性
C.客观性
D.所有上述原则
7.物业管理中,关于业主大会的召开,以下说法正确的是:
A.每年至少召开一次
B.只有在业主委员会的提议下召开
C.只有在物业管理公司的提议下召开
D.只有在业主大会主席的提议下召开
8.物业管理公司对物业设施进行定期检查的目的是:
A.确保设施安全
B.降低维修成本
C.提高物业价值
D.所有上述目的
9.物业管理中,业主大会的决议对以下哪方具有约束力?
A.业主委员会
B.物业管理公司
C.业主
D.所有上述方
10.物业管理公司在提供服务时,应遵循的基本原则是:
A.以业主为中心
B.以利润最大化为中心
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
C.以公司为中心
D.以法规为中心
答案:
1.B
2.D
3.A
4.B
5.C
6.D
7.A
8.D
9.D
10.A
二、多选题(每题2分,共10分)
1.物业管理的内容包括:
A.物业维修
B.物业安全
C.物业环境
D.物业租赁
2.物业管理中,业主的权利包括:
A.参与业主大会
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