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营销策略实用指南

TOC\o1-2\h\u5807第一章：市场分析与定位 3

132061.1市场调研方法 3

28111.2竞争对手分析 3

118231.3目标客户定位 3

279911.4市场细分策略 4

1734第二章：产品策略 4

5612.1产品定位与设计 4

49882.2产品组合策略 5

12562.3产品生命周期管理 5

289062.4产品差异化策略 5

7045第三章：价格策略 6

3863.1价格定位与制定 6

187033.1.1市场调研 6

176703.1.2成本分析 6

234803.1.3价格定位 6

124323.1.4价格制定 6

320493.2价格调整策略 6

133133.2.1降价策略 6

324903.2.2提价策略 7

163423.3折扣与促销策略 7

23143.3.1折扣策略 7

303873.3.2促销策略 7

190373.4价格竞争策略 7

205093.4.1价格优势策略 7

308683.4.2价格差异化策略 7

241273.4.3价格领导者策略 7

111333.4.4价格跟随策略 8

14005第四章：渠道策略 8

130984.1渠道选择与评估 8

160354.2渠道管理与发展 8

184614.3渠道冲突与协调 8

237264.4渠道整合与优化 9

11757第五章：促销策略 9

265095.1促销活动策划 9

256045.2促销手段与选择 10

77555.3促销效果评估 10

75275.4促销风险与控制 10

8049第六章：广告策略 11

162966.1广告目标与预算 11

160516.2广告媒体选择 11

272466.3广告创意与设计 12

217206.4广告效果评估 12

21561第七章：网络营销策略 12

173867.1网络营销概述 12

282357.2网络营销工具与平台 12

312277.3网络营销策略制定 13

43217.4网络营销效果评估 13

20224第八章：品牌策略 14

148768.1品牌定位与设计 14

160168.1.1明确品牌核心价值 14

320758.1.2确定品牌定位 14

175448.1.3设计品牌视觉元素 14

280238.2品牌传播与推广 14

71408.2.1制定品牌传播计划 14

259548.2.2利用社交媒体传播 14

228608.2.3营销活动推广 14

246568.3品牌形象塑造 14

264108.3.1优化产品品质 15

292758.3.2塑造企业文化 15

223358.3.3加强品牌形象宣传 15

92458.4品牌危机管理 15

240828.4.1建立危机预警机制 15

217498.4.2制定危机应对策略 15

119558.4.3加强危机后的品牌修复 15

8247第九章：客户关系管理 15

249909.1客户关系管理概述 15

258559.2客户满意度提升策略 15

101889.2.1了解客户需求 15

198449.2.2提高产品和服务质量 16

212989.2.3优化客户体验 16

230679.2.4建立有效的沟通渠道 16

184859.3客户忠诚度培养 16

218439.3.1建立客户忠诚度计划 16

184109.3.2提供个性化服务 16

4519.3.3增强客户参与感 16

166579.3.4维护良好的企业形象 16

60239.4客户关系维护策略 16

15839.4.1定期跟踪客户 16

57699.4.2开展客户关怀活动 16

310299.4.3加强客户培训与教育 17

235449.4.4优化客户反馈机制 17

3979.4.5建立长期合作伙伴关系 17

7331第十章：营销团队建设与领导 17

194010.1营销团队组织结构 17

1307810.2营销团队人才选拔与培养 17

1862310.3营销团队绩效管理 18

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