- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
领导力培训课件;领导力;领导力的传统观念是自上而下的指挥控制方式,但在今日复杂的社会环境与快速变化的社会需求下,靠领导人个人的条件与经验要事事独自决策、擘画,其困难度是倍增的,这时团队与基层员工共同参与的重要性相对增加,这是把员工当作组织的重要资产,而不只是把资本支出和自动化作为提高生产效率的主要原因。而能把员工视为伙伴,待之以礼,也必然能从员工获得回报。
领导者应该能够掌握四种技巧︰思考(确定目标,设计行动方案),激励(鼓励大家群策群力朝既定方向努力,并给予行动上的配合),动员(让所有相关人员都乐于支持所作的决定,并尽自己应尽的责任),授权(建立相关体系保持企业的运作发展壮大)。;壹、领导人应具督导自己品德的能力;贰、领导人的工作是发掘人才;参、领导人的工作是要培养人才;海尔集团的执行长张瑞敏在选拔干部及用人上,强调:「人才,是企业竞争的根本优势。人可以认识物、创造物,只要为他制造了条件,他就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。有了人才,资本才得以向事业集中,企业在竞争中才能取得优胜。」
赛马机制具体包含三个原则:一是公平竞争,认人惟贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。所以赛马而不相马,其核心就是在实践中比较才能和业绩来发现人才,而不是由领导发现人才,避免黑箱作业。故在海尔,如张瑞敏之言:「已经搭建好舞台,建了一个赛马场,每个人都有参与竞争的机会,通过竞争体现自身的价值。」;肆、领导人要具有平等意识及尊重员工;伍、领导人必须能与员工沟通、聆听建议;松下幸之助在倾听他人意见时有一个特点,就是特别重视与自己有不同意见的人或部属。因为这具有两种意义:1.让反对自己的人能了解他的想法,而变成支持他的人;2.可以了解自己未发现的问题,并由对方的谈话中获取信息。
松下认为在面对不同意见时,应有以下的态度。
一、欢迎不同的意见
二、不要相信直觉的印象
三、控制自己的脾气
四、让反对者有说话的机会
五、寻找同意的地方
六、要诚实
七、同意仔细考虑反对者的??见
八、让双方都有时间把问题考虑清楚;陆、领导人能诱导员工的创新潜力;领导人对创新的基本态度,不论对自己或对部属,应:1.把学习视为一种必需品,而非奢侈品。在商业快速变动时,一不小心就会落后于市场,今日的领导者必须有求知若渴的心。2.研究明确的对象,以求得隐而未现的解决方案。如果想解决客户的问题,就直接向顾客询问他们希望见到的解决办法,这种解决问题的「同理心」,可以得到创新的方法。3.如果失败也可以创造学习的机会,就要乐于接受,而维持现状也许没有任何风险,但也绝不会产生利润。4.不断提问,即使看起来没有问题的事物也提问,因没有比这更好的进步方法。不要掩盖坏消息,不要不愿意接受困难的问题。时间即是一切,越早动手处理这个议题,越能迅速解决问题。;至于领导者本身应具备三个条件(能力):
一、发现问题,确立创新目标
二、选择创新的突破点,进行创新规划
三、创新实践;柒、领导人应具备的其他条件
文档评论(0)