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汽车维修服务免责协议书

合同编号：__________

甲方（维修服务方）：

公司名称：[维修服务方公司名称]

法定代表人：[维修服务方法定代表人姓名]

地址：[维修服务方地址]

联系方式：[维修服务方联系电话]

电子邮箱：[维修服务方电子邮箱]

乙方（客户）：

公司名称/姓名：[客户公司名称/姓名]

法定代表人/身份证号码：[客户法定代表人姓名/客户身份证号码]

地址：[客户地址]

联系方式：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户电子邮箱]

一、总则

1.协议背景

鉴于乙方的汽车需要维修保养服务，甲方具备相关的维修技术和设备，双方经友好协商，达成汽车维修服务协议。

2.协议目的

本协议旨在明确双方在汽车维修服务过程中的权利和义务，保证维修服务的顺利进行，同时规定在特定情况下的免责事项，以维护双方的合法权益。

二、服务内容与范围

1.维修服务项目

甲方将为乙方的汽车提供以下维修服务项目：

发动机维修与保养

底盘系统检修

电气系统故障排查与修复

空调系统维护与修理

车身外观修复与喷漆

2.服务范围界定

甲方的服务范围仅限于乙方所指定的汽车，车辆型号为[具体车型]，车牌号码为[车牌号]。甲方仅对本协议约定的维修服务项目负责，对于乙方提出的其他非约定服务项目，甲方有权拒绝提供服务。

三、双方权利与义务

1.维修服务方权利与义务

甲方有权要求乙方提供车辆的相关信息和资料，以便进行准确的维修诊断和服务。

甲方应按照行业标准和规范，为乙方的汽车提供高质量的维修服务。

甲方应在维修过程中，妥善保管乙方的车辆及车内物品，如有遗失或损坏，应按照实际价值进行赔偿。

甲方应在约定的时间内完成维修服务，并通知乙方提车。

如发觉车辆存在其他潜在问题，甲方应及时告知乙方，并提供相应的解决方案和建议。

2.客户权利与义务

乙方有权了解维修服务的进度和费用情况，并要求甲方提供详细的维修报告。

乙方应按照甲方的要求，提供车辆的相关信息和资料，并保证其真实性和准确性。

乙方应在约定的时间内将车辆送至甲方指定的维修地点，并支付相应的维修费用。

乙方应在提车时，对车辆的维修情况进行验收，如发觉问题应及时提出，甲方应负责解决。

四、维修服务流程

1.车辆接收程序

乙方将车辆送至甲方维修地点后，甲方应进行车辆外观检查，并与乙方共同确认车辆的初始状况，填写车辆接收检查表。

甲方应向乙方询问车辆的故障现象和使用情况，并进行详细记录。

乙方应将车辆钥匙、行驶证等相关证件交给甲方保管。

2.维修过程管理

甲方应根据车辆的故障情况，制定详细的维修方案，并告知乙方维修费用和预计维修时间。

甲方在维修过程中，如需要更换零部件，应事先征得乙方的同意，并使用符合质量标准的原厂或同等质量的零部件。

甲方应定期向乙方通报维修进度，如遇到特殊情况需要延长维修时间，应及时通知乙方并说明原因。

3.维修完成与交付

维修完成后，甲方应进行全面的质量检查，保证车辆符合维修质量标准。

甲方应通知乙方提车，并向乙方提供详细的维修报告和费用清单。

乙方在提车时，应进行验收，如对维修质量有异议，应在验收单上注明，甲方应负责解决。

乙方验收合格后，应在验收单上签字确认，并支付维修费用。

五、免责条款

1.一般免责情形

因不可抗力因素，如地震、洪水、火灾等自然灾害，导致维修服务无法正常进行或车辆损坏的，甲方不承担责任。

因车辆本身存在的质量问题或设计缺陷，导致维修后仍出现故障的，甲方不承担责任，但应协助乙方与车辆生产厂家进行沟通和协商。

因乙方未按照甲方的要求进行车辆保养或使用不当，导致车辆损坏或故障的，甲方不承担责任。

2.特定免责事项

对于乙方自行提供的零部件或配件，甲方仅对其安装质量负责，如因零部件或配件本身的质量问题导致车辆故障的，甲方不承担责任。

如乙方要求甲方对车辆进行改装或加装非原厂设备，甲方不承担因改装或加装导致的车辆故障或安全问题的责任。

六、服务费用与支付

1.收费标准

甲方的维修服务费用按照以下标准收取：

工时费：根据维修项目的难易程度和所需时间，按照[具体工时费标准]元/小时计算。

零部件费用：根据实际使用的零部件数量和价格，按照甲方的进价加上[合理的利润率]%计算。

其他费用：如检测费、喷漆费等，按照甲方的收费标准收取。

2.支付方式与时间

乙方应在提车时，一次性支付维修费用。支付方式可以选择现金、支票、转账或信用卡支付。如乙方选择转账或支票支付，应在维修完成后的[具体时间]日内，将款项支付至甲方指定的银行账户。如乙方逾期支付维修费用，应按照每日[逾期付款违约金比例]%的标准，向甲方支付逾期付款违约金。

七、维修质量与保证

1.质量标准

甲方的维修服务应符合国家和行业的相关标准和规范，保证车辆的安全性