物流运营与控制概论.ppt

没有建立与国际接轨的物流标准化体系中国物流作业环节使用的设备，以及包装、运输和装卸等流通环节，都缺少必要的行业标准和行业规范，导致物流效率普遍不高。中国目前托盘总数约为七千万个，但规格、标准不统一，难以与国际规格接轨，增加了企业出口成本，降低了企业国际竞争力。中国物流业规格、标准不统一的原因是，有关物流的标准涉及到很多部门，各部门大多从自身利益出发，制定各自的物流标准，阻碍了全国统一的物流标准体系的形成。物流人才严重匮乏不同行业对物流人才的需求往往是迥然不同的，比如说：大多数制造企业一般都把关注的焦点放在能够为企业带来直接利润的主要产品上，而非核心的物流管理及运作虽然也会对交货率、客户满意度等产生直接影响，但如果对此关注过多必然影响核心业务的运作与发展，而且物流及其相关成本也会偏高。那么在这种情况下，需要的就是怎样整合供应链或进行物流战略的重组；如何外包企业的仓储、运输等物流业务；如何通过与战略合作伙伴的合作提高客户服务水平，降低物流成本的物流人才。而运输企业及第三方物流企业对物流人才的要求则多为熟悉如何选择运输路线；如何减少空载率；如何提高完美订单率；如何进行仓储、分销中心的选址等与之相关的课题。发展物流产业的对策完善相关政策，建立宏观的管理协调机构提高物流配送信息化程度物流服务的硬件基础还有一定差距，物流管理的软件技术水平有待提高加强物流专业人才培养，提高物流管理人员素质1.现代物流的发展趋势1.2.5现代物流的发展趋势及竞争战略现代物流的信息化趋势现代物流的系统化趋势仓储、运输的现代化与综合体系化趋势物流与商流、信息流一体化趋势物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势商品代码，数据库，电子商务和物品条码技术应用日趋广泛。现代物流使社会物流和企业物流有机地结合在一起，包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。仓储、运输采用先进物流技术及现代化物流手段和方式。物流、商流与信息流的一体化可加快商品流通速度，是物流发展的趋势。物流中心可以进行集约化物流，节约大量的社会流动资金，完善和发展物流中心是流通社会化的必然趋势。2.现代物流竞争战略可持续发展战略当今全球经济发展强调的是“可持续发展”，即经济的发展必须建立在维护地球环境的基础上，全球环保日益加强。物流活动过程会对环境产生很多不利的影响，如运输带来的噪音和废气污染环境，货物包装物、衬垫物等会影响卫生及存在火灾隐患等。因此，为了使经济发展之间达到宏观平衡，人们需要从环境的角度对物流体系进行改进，致力于建设更先进的硬件基础设施以及研发出更好的物流营运系统。但实现物流系统对环境损害的最小化，需要各个公司、各国政府及组织在这一领域开展更为广泛的合作，形成一个环境共生型的物流管理系统。这里的环境共生型物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济和生活同时健康发展的物流系统，即向环保型、循环型物流转变。0102服务化战略现代物流是为消费者提供多功能、一体化的综合性服务。这是一系列的协调活动，它们的目的是以尽可能高的成本效益和服务效率来完成顾客的服务请求。服务物流的活动包括：预测需求、规划企业服务能力、分析顾客要求、确定服务传递方案、组织服务网络能力、协调传递过程等。物流的服务需求日趋多样，物流业者必须正确把握市场需求，灵活面对各种物流变化，开展新的物流业务，树立追求市场服务的经营理念。人才战略要参与现代物流竞争，首先要建立一支高素质的物流职工队伍。现代物流涉及的范围非常广泛，包括国际贸易、国际运输、国际金融、海关、商检等许多领域，而其中每一个领域都是一门博大精深的学问。这就要求必须引进和培养一批高素质人才．既要有懂得现代物流运作的人，又要有技术方面的专门人才。不仅要有管理者，还要有一支高素质的基层队伍来实现既定目标。1.3物流产业的国际化趋势1.3.1国际物流国际物流的概念国际性国际物流跨越不同地区和国家，跨越海洋的大陆，运输距离长，运输方式多样，需要合理选择运输路线和运输方式，尽量缩短运输距离，缩短货物在途时间，加速货物的周转并降低物流成本复杂性主要体现在国际物流通信系统设置的复杂性、法规环境的差异性和商业现状的差异性风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险********第1章物流运营与控制概论学习目标了解物流企业和产业的产生与发展过程01添加标题了解欧美、日本各国的物流产业的发展状况02添加标题了解现代物流企业的发展战略03添加标题了解中国物流企业针对国际化物流的相应对策04添加标题了解物流产业国际化趋势的相关内容05添加标题引言：运营：对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理