《深度探讨供应商管理策略》课件.pptVIP

深度探讨供应商管理策略本课件将从供应商管理的定义、目标、流程、策略等方面进行深度探讨，并结合案例分析，帮助您更好地理解和应用供应商管理策略，提升企业供应链管理水平。

内容提要概述供应商管理定义、目标、流程供应商选择遴选原则、标准、档案建立供应商绩效评估体系、方法、优化措施供应商关系维护、管理、问题分析

为什么要重视供应商管理1保障产品质量和服务质量2控制成本，提高效益3优化供应链，提升效率4降低风险，确保供应稳定

供应商管理的定义和目标定义供应商管理是指企业对供应商进行全生命周期的管理，包括供应商选择、评估、开发、合作、激励、退出等各个环节，旨在建立稳定、可靠、高效的供应商合作关系。目标提高产品和服务质量，降低采购成本，优化供应链，降低风险，建立良好的供应商合作关系，实现企业与供应商共同发展。

供应商管理的流程1供应商识别确定所需供应商类型和数量2供应商评估评估供应商的能力、资质、信誉3供应商选择选择符合要求的供应商4供应商合作签订合同，开展合作5供应商绩效评估评估供应商的绩效表现6供应商关系管理维护良好的供应商关系7供应商退出必要时终止合作关系

供应商遴选的原则和标准原则公开、公平、公正标准质量标准、成本标准、交货标准、服务标准、信誉标准

如何建立供应商档案收集供应商的基本信息，如公司名称、地址、联系人、联系方式等。收集供应商的资质证书，如营业执照、生产许可证、质量体系认证证书等。收集供应商的业绩信息，如过往合作项目、销售额、客户评价等。收集供应商的生产能力、技术能力、研发能力等信息。

供应商绩效评估体系质量产品质量合格率、不良品率、退货率等1成本采购价格、运输成本、库存成本等2交货交货及时率、交货准确率、交货完整率等3服务响应速度、解决问题能力、售后服务满意度等4信誉合作履约率、诚信度、合作意愿等5

供应商绩效评估的方法1定量评估：根据指标数据进行评估，例如质量合格率、交货及时率等。2定性评估：通过专家评审、问卷调查等方式进行评估，例如供应商的信誉、服务态度等。3综合评估：将定量评估和定性评估相结合，进行综合评估。

供应商绩效优化的措施加强沟通，及时反馈问题，共同寻找解决方案。提供技术支持，帮助供应商提升生产能力和管理水平。建立激励机制，鼓励供应商改进绩效。对绩效不佳的供应商进行整改或淘汰。

供应商关系的维护与管理建立信任关系：真诚沟通，建立互信。定期沟通：定期进行沟通，及时解决问题。提供支持：帮助供应商解决困难，共同发展。共同学习：学习借鉴供应商的先进经验。

供应商管理存在的问题供应商选择不当，导致产品质量和服务质量下降。缺乏有效的供应商评估体系，导致供应商绩效难以衡量。供应商关系管理不到位，导致合作关系不稳定。供应商管理制度不健全，导致管理混乱。

管理问题的成因分析缺乏有效的供应商管理体系没有建立科学的供应商选择、评估、开发、合作、激励、退出等管理制度。对供应商的重视程度不够企业只注重采购价格，忽视了供应商的质量、服务、信誉等方面。沟通不畅企业与供应商之间缺乏有效的沟通机制，导致信息传递不及时，无法及时解决问题。

提升供应商管理水平的建议1建立科学的供应商管理体系，制定完善的供应商管理制度。2加强供应商的评估和开发，选择优质的供应商。3建立有效的沟通机制，及时解决问题。4加强供应商关系管理，建立良好的合作关系。5加强供应商管理队伍建设，提高供应商管理人员的专业素质。

供应商分类管理的必要性1提高资源配置效率根据供应商的重要性，分配不同的资源和精力。2优化供应商合作策略针对不同类型的供应商，制定不同的合作策略。3降低管理成本将精力集中在关键供应商上，提高管理效率。

供应商分类管理的依据采购金额根据供应商的采购金额进行分类，例如，采购金额高的为A类供应商，采购金额低的为C类供应商。产品或服务的重要性根据产品或服务的战略重要性进行分类，例如，核心产品或服务的供应商为A类供应商，非核心产品或服务的供应商为C类供应商。供应商的能力和资质根据供应商的生产能力、技术能力、研发能力、信誉等方面进行分类，例如，能力强的供应商为A类供应商，能力弱的供应商为C类供应商。

A类供应商管理策略1建立长期稳定的合作关系，签订长期合作协议。2加强沟通，建立互信关系，共同发展。3提供技术支持，帮助供应商提升能力。4进行战略性合作，共同开发新产品或服务。

B类供应商管理策略1建立中长期合作关系，签订中长期合作协议。2定期评估供应商的绩效，及时调整合作策略。3加强成本控制，降低采购成本。

C类供应商管理策略1采用短期合作模式，签订短期合作协议。2进行价格竞争，选择性价比高的供应商。3对供应商的管理相对松散。

供应链协同管理的重要性1提高供应链效率通过信息共享、流程优化，提高供应链的整体效率。2降低供应链成本减少库存，提高物流效率，降低成本。3提升供应链竞