DB22T 2947-2018 人才胜任素质评价服务规范.pdfVIP

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A20

备案号：61360-2019DB22

吉林省地方标准

DB22/T2947—2018

人才胜任素质评价服务规范

Specificationforcompetencyassessmentservice

2018-12-13发布2018-12-30实施

吉林省市场监督管理厅发布

DB22/T2947—2018

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由吉林省人力资源和社会保障厅提出并归口。

本标准起草单位：吉林省东方慧人力资源管理咨询有限公司、吉林省人力资源和社会保障厅、长春

市人力资源和社会保障局、吉林大学商学院。

本标准主要起草人：苗宏慧、于桂兰、姜铁民、曲玉业、崔高嵩、李振波、李龙利、高巍、孔祥楠。

I

DB22/T2947—2018

人才胜任素质评价服务规范

1范围

本标准规定了人才胜任素质评价服务的基本要求、服务要求、服务流程和服务评价与改进。

本标准适用于人力资源服务机构开展的人才胜任素质评价服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T30663-2014人才测评服务业务规范

3术语和定义

GB/T30663-2014界定的及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用以下重复列出了GB/T

30663-2014中的一些术语和定义。

3.1

服务机构serviceorganization

服务机构是指能给行政机关、企业事业单位和科研院所提供技术、人才、信息、管理、政策等服务

的机构的统称。

3.2

客户customer

有胜任素质评价需求的企事业单位、政府机构以及社会团体。

3.3

胜任素质competency

能将某一工作（或组织、文化）中卓有成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是

动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能—任何可以被可靠测量或计数的

并能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。

3.4

胜任素质模型competencymodel

承担某一特定的职位角色所应具备的胜任素质的总和，即针对该职位表现优异者要求结合起来的胜

任素质结构。

3.5

O*NET工作分析occupationalinformationnetwork

综合问卷法与专家访谈法等各种工作方法，将工作信息和工作者特征等统合在一起进行工作分析的

方法。

3.6

信度reliability

1

DB22/T2947—2018

评价的可靠性或一致性程度。

[GB/T30663-2014，2.7]

3.7

效度validity

评价的准确性或有效性程度。

[GB/T30663-2014，2.8]

4基本要求

4.1服务机构

4.1.1有与开展业务相适应的场所、设施和专职工作人员。

4.1.2有适应业务