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企业运营管理手册

TOC\o1-2\h\u29912第一章企业概述 4

255741.1企业简介 4

282011.2企业愿景与使命 4

109531.3组织结构 4

321561.3.1总裁办公室 4

231001.3.2财务部 5

142071.3.3人力资源部 5

120301.3.4研发部 5

83441.3.5生产部 5

291121.3.6销售部 5

168911.3.7客户服务部 5

97181.3.8行政部 5

23724第二章战略规划与管理 5

117212.1战略制定 5

171882.1.1企业愿景与使命 5

285882.1.2外部环境分析 5

205352.1.3内部环境分析 6

144352.1.4战略目标设定 6

281372.1.5战略方案设计 6

84222.2战略实施 6

297512.2.1组织结构调整 6

165382.2.2人力资源配置 6

99532.2.3资源整合与分配 6

303122.2.4制度建设与执行 6

47852.2.5监控与反馈 6

100952.3战略评估与调整 6

199272.3.1战略实施效果评估 6

21512.3.2内外部环境变化监测 6

318272.3.3战略调整与优化 7

283942.3.4持续改进 7

165172.3.5战略传承与创新 7

21056第三章人力资源管理与培训 7

167283.1员工招聘与选拔 7

80413.1.1招聘渠道与策略 7

313923.1.2招聘流程与标准 7

251943.1.3面试技巧与评估 7

291003.1.4录用与试用期管理 7

59433.2员工培训与发展 7

304853.2.1培训需求分析 7

180893.2.2培训计划与实施 7

103203.2.3培训效果评估 8

308163.2.4员工职业发展规划 8

139713.3员工激励与绩效管理 8

21813.3.1激励机制设计 8

261133.3.2绩效管理体系 8

104363.3.3绩效考核与反馈 8

39133.3.4激励与约束相结合 8

19963第四章财务管理 8

325324.1财务报表分析 8

62514.1.1资产负债表分析 8

107374.1.2利润表分析 9

292984.1.3现金流量表分析 9

83574.2成本控制 9

169204.2.1成本预测 9

204934.2.2成本计划 9

112494.2.3成本核算 9

125284.2.4成本分析 9

66894.3资金管理 9

285284.3.1资金筹集 9

42384.3.2资金使用 10

38394.3.3资金回收 10

244454.3.4资金风险管理 10

30465第五章市场营销管理 10

41385.1市场调研与分析 10

300865.1.1市场调研的目的与意义 10

7995.1.2市场调研的方法 10

288605.1.3市场分析 10

139155.2市场营销策略 11

12915.2.1产品策略 11

65305.2.2价格策略 11

319935.2.3渠道策略 11

186025.2.4促销策略 11

146655.3品牌建设与管理 11

26945.3.1品牌定位 11

48495.3.2品牌传播 12

53755.3.3品牌管理 12

29562第六章生产运营管理 12

108786.1生产计划与调度 12

11136.1.1生产计划的制定 12

220216.1.2生产调度的实施 12

285386.2生产过程控制 13

130906.2.1生产过程监控 13

178586.2.2生产过程改进 13

30796.3质量管理 13

148436.3.1质量策划 13

318196.3.2质量控制 13

96036.3.3质量改进 14

6997第七章供应链管理 14

244847.1供应商管理 14

293977.1.