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物业服务企业盈利模式及实操(最终稿).pptVIP

物业服务企业盈利模式及实操(最终稿).ppt

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物业效劳企业盈利模式及实操;;第一局部:盈利模式的概述及创新;一、盈利模式概念;二、盈利模式创新重点把控方向;三、盈利模式创新途径;三、盈利模式创新途径;三、盈利模式创新途径;第二局部:物业效劳行业经营特征;物业效劳行业经营特征;物业效劳行业经营特征;第三局部:嘉宝物业盈利模式综述;;第四局部:嘉宝物业盈利模式的具体实操;以“用心效劳生活”为效劳理念,基于“专业、诚信、创新、和力”的品牌定位,构建与客户“共生、共长、共赢”环境,共建共享和谐社区,业主物业一家亲,达成高客户满意度,实现经营价值;二、横向整合客户和社会资源经营实操;1、工程公共资源经营影响物业品质、业主生活,导致业主满意度下降,物业收费出现抗性乃至经营平台丧失;

2、经营带来风险,因对商家约束不力,对引入商家运营模式不知晓,对商家经营实力了解缺乏,导致合同违约,侵害业主和公司利益,导致法律纠纷;

3、资源经营缺乏统一规划,经营呈无序状况,系统性缺乏;

4、缺乏资源整体打包运作思路及战略合作伙伴集群商家的构建,使资源价值偏低;

5、经营效益不显著,由于选择工程在终端竞争上无竞争优势,看似美好,其实不赢利;

6、低风险低盈利,业主刚性需求工程开展缺乏;

7、缺乏经营专业能力,丧失盈利、高附加值经营工程,如:商业资产运营;

8、员工道德风险防范,合作商引入环节及经营过程监控机制缺失。;;;对于工程可经营资源要进行价值区分,根据价值区分原那么采取不同的管理方式和价格定位,净化物业经营环境的同时,实现资源价值最大化。

1、高风险低价值业务做减法〔如:送桶装水、售早餐、普通家政保洁等〕;低风险高价值业务做加法〔如房屋中介、精保洁〕。

2、根据不同楼盘和客户定位进行不同资源经营规划,充分表达价值差异化原那么。

3、按2/8原那么规划广告资源,在总收入不变情况下,20%的甲级区位价值要占总收入80%;其余80%区域作少量广告规划,以净化物业经营环境。;1.物业资源及价值点;2.业主资源及价值点;资源经营步骤:识别、评估、规划和经营;典型资源经营实操;典型资源经营实操---会所经营;;;;;;广告位资源是工程资源经理中收益较高的资源,必须在有效的评估价值并进行价值区分的根底上实施经营;广告位的设置、广告品质、广告类型、合作客户选择,将会影响广告类资源的价值。;;;;构筑营销渠道;;;案;〔一〕运作模式:

整合旅游公司+精品线路个性设计=经营价值

〔二〕操作方式:

物业搭台,产品定制和优惠,旅行社营销,提高业主参与度,实现经营价值。

〔三〕操作要素:

1、旅游产品个性化设置

2、防止旅游行业“潜规那么”

3、效劳重于经营

〔四〕经营效果:

业主满意度提升、经营价值实现;;服务项目;〔一〕物业效劳企业生活杂志经营定位:

1、物业效劳企业的品牌传播和信息沟通平台;

2、物业广告资源的经营平台。

〔二〕物业效劳企业生活杂志的实施方式:

与传媒公司强强联合,物业效劳负责广告招商、工程发布,传媒公司负责设计制作和对外发布。

〔二〕物业效劳企业生活杂志的内容:

物业效劳企业动态、环保起居、健康饮食、生态旅游等。;;〔一〕净菜超市配送业务的优势:

1、政府大力实施的“菜篮子工程”、“放心食品工程”,在政策上会给予大力扶持;

2、社区客户有购置平安、便捷净菜的巨大市场需求。按照国际上每3500人一个便利店计算,连锁超市、便利店的上升空间很大。

〔二〕净菜超市配送业务的实施方式:产销联合,有利于物业资源实施门店经营。

〔二〕净菜超市配送业务的年投资回报率:35%以上;三、纵向延伸房地产产业链价值经营实操;一、房地产产业链经营价值点;二、参谋业务经营实操;二、参谋业务经营实操;《产品规划阶段物业管理建议书》;代交房

代发权证

代理质保期内委托维修

······

;随着房地产宏观调控的持续跟进,房屋存量将不断加大;同时开发商经营性控制销售,将会出现尾盘,而交房后物业效劳企业在尾盘销售有着得天独厚的条件,通过尾盘销售将会获得非常丰厚的收益。;;五、商业物业的全程运营实操:;硬件前期介入是地产+商业实现融合的关键阶段,是商业物业〔物业〕工程成功关键。;;业态组合:;1、招商品:

根据商场的业态定位和布局需要招商品。

2、招品牌:

将商品建立在品牌根底之上,让品牌带动商品,保证品质,稳定客源,建立顾客忠诚度。

3、招品牌经营客户:

对同一品牌不同经销商或代理商经营会有不同结果,选择商业信誉好、经营实力强和经营经验丰富的品牌商家,保证“进得来、卖得出、稳得下、做得好”。;1、零售效劳、娱乐体验科学价值组合

2、品牌价值原那么

3、2/8价值原那么

4、开发商、商家双赢原那么

5、总体租金收益中期最大化原那么

6、招商租金价格体系制定;7)、空气调节

8)、卖场

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