社会认知与行为.ppt

第三节归因及其在教育组织中的应用一、什么是归因是指对自己和他人的行为进行分析，进而指出其性质或推论其原因的过程。或对人们外在行为表现解释和说明的过程。归因是人们生活中的普遍需要，而不只是一种心理过程。归因作用：对认知者行为具有动机（评价）作用（积极或消极）；使认知者对他人具有预见性（引导人的行为）普通人的归因和心理学家的归因研究有本质区别。二、归因理论1.早期归因理论研究第23页，共38页，星期日，2025年，2月5日1958年海德在《人际关系心理学》一书首先提出归因理论，成为创始人。自然心理学：每个普通人都具有对人类行为的一般理论。每个人都是生活中心理学家。两个动机的假定：对事件形成前后一致理解的需要；控制周围环境的需要。将行为原因分为两种：个体自身的原因：能力、动机、性格、努力等，内在归因或特质归因。如学生成绩、工作成绩。个体之外的原因：环境、他人影响、任务难度、机遇等，外在归因或情境归因。心理学家认为，内因和外因是归因中的一个基本向度，内归因时，增加预测该种行为出现的可能性；外归因时，较难判断行为出现的可能性。第24页，共38页，星期日，2025年，2月5日2.琼斯和戴维斯对应推断理论19世纪60年代，琼斯和戴维斯在《从行为到倾向性——人的知觉中的归因过程》一文中提出对应推断理论，认为他人行为是由其个体稳定的特质体现的，欲了解他人稳定特质，应遵循三条推断原则：考虑可自由选择的行为、关注非共同效果的行为、关注低社会赞许性的行为。3.维纳的成败归因理论维纳沿用海德的理论，对成功与失败原因进行研究，1972年提出有影响的成败归因理论，80年代进行修正，提出三个维度归因模型，内外在维度、稳定性维度、可控性维度。如图表第25页，共38页，星期日，2025年，2月5日维纳认为，人们归因与过去成功的经验和目前结果的差异有关。 维纳等人认为，我们对成功和失败的解释会对以后的行为产生重大的影响。如果把考试失败归因为缺乏能力，那么以后的考试还会期望失败；如果把考试失败归因为运气不佳，那么以后的考试就不大可能期望失败。这两种不同的归因会对生活产生重大的影响。4.凯利的三维归因理论1967年凯利在其《社会心理学中的归因理论》中提出三维归因理论，人们在归因时会考虑三个独立维度（原因）：个体本身、客观刺激物、环境，要确定哪个原因，必须依据以下三方面的信息：第26页，共38页，星期日，2025年，2月5日维度内在外在稳定不稳定稳定不稳定不可控可控不可控不可控原因能力努力任务难度运气第27页，共38页，星期日，2025年，2月5日第1页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节社会认知概述一、社会认知界定（一）定义社会认知是指个体在与他人交往过程中，观察他人的行为表现，并对其内在的心理状态、行为动机及其行为意向做出推测和判断的过程。又称社会知觉和人际知觉。认知一般包括感知、判断、推测、评价和解释等心理活动。知觉和认知的区别和联系。知觉:通过感觉来觉察外界事物的过程，不包括表象、推理和判断的过程认知：个体对他人的认识、或了解对象的意义的过程。包括知觉、表象、判断的过程。第2页，共38页，星期日，2025年，2月5日第3页，共38页，星期日，2025年，2月5日第4页，共38页，星期日，2025年，2月5日第5页，共38页，星期日，2025年，2月5日（二）社会认知的基本过程三个连续、首尾相连的过程：对他人的知觉（对人的物理特征的感知）；对他人的社会判断和评价（知觉特征与以往经验联系产生肯定或否定，并有情绪体验）；对他人行为表现的归因（归一化，推理和解释，人物某些属性归类，如红衣裙女孩）第6页，共38页，星期日，2025年，2月5日第7页，共38页，星期日，2025年，2月5日（三）社会认知度的基本特点选择性：以个体的认知结构和经验为基础，对当前社会刺激做出有意义的判断和评价。整体性：个体认知倾向于追求对人和事物的完整认识。如对人整体印象。防御性：个体运用认知机制抑制某些刺激的作用，以达到适应社会，保持平衡。还有显著性、自我控制的特点讲法。第8页，共38页，星期日，2025年，2月5日（四）社会认知的具体内容1.对他人外表特征的认知：相貌、体型、衣着、发型等；面部表情（喜气洋洋、愁眉苦脸）2.对他人言语和行为的认知：听其言观其行，待人处事方式，如直率、浮夸、热情、冷漠人。3．对人际关系的认知：包括自己与人及人与人的关系，如甲夸奖乙，乙说甲好。第9页，共38页，星期日，2025年，2月5日二、社会认知的分类和影响因素（一）社会认知的类型1.他人认知：外部特征、行为方式等，了解他人的动机、