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2024国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题及答案（试卷号：2189）

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盗传必究

一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分，共30分）

1.（）是新闻事件最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意。

A.公众的兴趣

B.新奇性

C.名人效应

D.社会影响

2.公关礼仪最根本的原则就是（）o

A.公平对等

B.身份差异

C.尊重公众

D.从简实效

3.组织公共关系活动的发出点应当是（）。

A.从事实出发

B.从理想出发

C.从利益出发

D.从专家意见出发

4.高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

A.最佳

B.较为稳定、安全

C.不良

D.恶劣

5.对公共关系工作人员来说，（）是组织值得争取的对象。

A.独立公众

B.顺意公众

C.潜在公众

D.逆意公众

6.在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造人——巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是

（）。

A.提高透明度

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B.向公众说真话

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C.投公众所好

D.凡宣传皆是好事

7.在公关抽样调查中，准确率高，且省时、省力、省钱的方法是（）

0

A.分区多级抽样

B.配额抽样

C.简单随机抽样

D.分层随机抽样

8.良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证

A.组织形象

B.文化素养

C.体态与表情

D.个人礼仪

9.21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调

查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（）a

A.收集信息

B.传播沟通

C.咨询决策

D.教育引导

10.对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起社会公众的

共鸣，是（）。

A.组织广告

B.征求广告

C.公益广告

D.响应广告

11.组织与公众沟通的比较权威途径是运用（）o

A.公关广告

B.人际关系

C.公关谈判

D.大众传播

12.公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取“（）”的战略。

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A.三名

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B.品牌

C.名牌

D.整合营销

13.建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影

响,提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）o

A.生活联系而广

B.文化背景相近

C.极大的影响力

D.成员比较稳定

14.公共关系的英文是（）。

A.PublicationRelations

B.PublicRelation

C.PublicRelations

D.PublicationRelation

15.被誉为公共关系学之父的是（）o

A.巴纳姆

B.伯尼斯

C.艾维•李

D.