总裁EMBA心智模式与.ppt

三流程控执行结果取鸡爪取鸡架取鸡尖取鸡头屠宰取鸡翅去毛取鸡胸开膛取鸡脖0102030405取鸡腿单击此处添加正文。06用制度保证流程正常运作出肉率下降的原因三流程控执行结果（五）用制度保证流程正常运作制度制度是指企业为保证管理流程常运作,制定的每个员工必须遵循的行为标准。三流程控执行结果单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。用制度保证流程正常运作制度作用于每一个员工，通过人们期望奖励和害怕惩罚的心理得以执行。制度是强制性的，即一旦违背必须接受惩罚。通过持续执行制度，可以使员工产生制度所要求的一种自觉行为制度发挥作用的机制三流程控执行结果用制度保证流程正常运作制度分类规范性制度：关于应该怎么做，不应该怎么做的规定，应能做什么，不能该做什么的规定。责任制度：关于某些工作应该做到什么程度；做到怎么办?做不到怎么办的规定。激励性制度：那些能激励员工创新，为企业做贡献的规定。四确定部门执行内容（一）聚焦公司战略的部门职责结点图总战略生产部人事部研发部战略客户流程人战略战略战略流程客户人客户流程人客户流程人供应部四确定部门执行内容生产部供应部人事部186次研发部总战略生产部供应部研发部人事部部门之间配合关系结点图四确定部门执行内容确定部门执行内容以两个各方面为部门执行内容:单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。聚焦公司战略的部门目标体系.聚焦公司战略的协调其他部门的工作内容.四确定部门执行内容分解部门管理目标到个人单击此处可添加副标题五确定员工执行内容制定岗位管理文件一般岗位管理文件构成(职务说明书)职务名称职务责任职权工作任务工作标准工作时间工作描述任职资格培训内容待遇与晋升途径（二）制定岗位管理文件必威体育精装版研究成果案例:“某岗位管理文件”五确定员工执行内容五确定员工执行内容必威体育精装版研究成果岗位管理文件结构:制定岗位管理文件单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。流程文件单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。管理手册单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。标准文件五确定员工执行内容制定岗位管理文件必威体育精装版研究成果制作可操作的岗位管理文件作业指导书考核文件培训文件录用文件薪资文件六用绩效管理推动执行成功明确考核目的（胜任度考核还是选拔考核）确定考核内容（业绩职业道德能力）科学赋分确定考核角度及时反馈由绩效考核向绩效管理过度六用绩效管理推动执行成功举例:“某公司考核方案”一.经营管理暗点亮点经营管理暗点:(1)(2)(3)?经营管理亮点:(1)(2)(3)说明：暗点/亮点只能从以下三个方面中各选一条。核心考核指标完成的暗点和亮点:(1)利润增长(2)资金周转(3)收入增长(4)成本控制核心竞争力提升的暗点和亮点(1)顾客投诉及满意度(2)顾客服务管理(1)组织气氛(2)执行(3)变革创新二核心绩效指标完成情况1.比去年同期增减的原因及分析(限200字)????2.改进措施和效果预计(限200字)核心绩效标年初承诺本年当期完成年初诺%去年同期同比增长%营业收入利润总额流动资金周转天数期间费用率三客户满意度调查分析1.分析说明(限200字)2.改善