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2025-02-19 发布于黑龙江
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315消费者维权知识;目录;01;;消费者权益保护法律法规;;02;投诉受理范围;;;03;如发票、购物小票、保修卡、网购交易记录等，作为维权时的证据。;寻求专业支持;;04;;案例一;;05;消费者协会介绍及职能;工商行政管理部门职责;消费者组织;06;加快推进相关法律法规的修订和完善，确保消费者权益得到全面、有效的保护。;定期开展市场执法检查，及时发现和查处侵害消费者权益的行为。;提升消费者自身素质，共同维护市场秩序;THANKS