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4S店端午节活动演讲人：日期：

目录预算与资源配置0602活动执行与监控活动效果评估与总结04活动流程设计05活动策划与准备03活动背景与目的01

活动背景与目的01

端午节是中国四大传统节日之一，具有深厚的文化底蕴和历史渊源。传统节日端午节期间，各地会举行赛龙舟、吃粽子、挂艾草等传统活动，富有民俗特色。民俗活动端午节是家庭团聚、亲朋好友互相祝福的节日，具有浓厚的节日氛围。节日氛围端午节文化背景010203

端午节期间，消费者购车需求增加，4S店需要把握节日促销机会。消费者购车需求通过端午节活动，可以吸引潜在客户到店参观，增加品牌曝光度。潜在客户挖掘借助端午节促销活动，4S店可以提升销售额，完成季度销售目标。提升销售额4S店市场需求分析

活动目标与期望效果增加客流量通过活动吸引更多潜在客户到店，提高客户转化率。提升品牌知名度借助端午节活动，提升4S店品牌知名度和美誉度。促进销售通过促销活动，提高车辆销售量，完成销售目标。增强客户黏性为客户提供优质的购车体验和售后服务，增强客户黏性，促进口碑传播。

活动策划与准备02

围绕端午节传统文化，设计互动游戏、购车优惠、特色美食等环节。主题活动设计形式创新顾客参与结合线上与线下活动，如直播购车、线上抽奖、线下体验等。鼓励顾客参与活动，如亲子游戏、DIY粽子等，增强顾客体验感。确定活动主题和形式

在4S店内外设置活动区域，确保场地宽敞、通风良好。场地选择通过悬挂端午节相关装饰物、播放节日音乐等方式营造浓厚的节日氛围。氛围营造准备充足的座椅、遮阳伞等物品，确保顾客在等待期间也能舒适地参与活动。接待准备场地布置与氛围营造010203

合作伙伴与保险公司、银行等合作伙伴共同推广，扩大活动影响力。线上宣传利用社交媒体平台发布活动信息，吸引更多潜在客户关注。线下宣传通过海报、传单等方式向周边居民和路过人群传播活动信息。宣传推广策略制定

活动流程设计03

接待礼仪设立签到处，引导客户签到并领取活动手册。客户签到车辆展示安排车辆展示区，让客户近距离观赏必威体育精装版车型。专业团队接待客户，展示端午节特色礼仪，营造节日氛围。迎宾接待环节安排

互动游戏环节设置端午知识问答通过问题抢答形式，增加客户对端午节习俗的了解。邀请客户参与制作粽子，增强客户参与感和节日氛围。创意粽子制作组织客户参与龙舟模型比赛，提高团队协作和娱乐性。趣味龙舟比赛

为购车客户准备端午节特色礼品，如定制车饰、保养券等。购车礼品为知识问答、游戏等环节设置丰厚奖品，提升客户参与度。互动环节奖品设立抽奖环节，抽取大奖，让客户在购车的同时享受惊喜。幸运抽奖礼品赠送及抽奖环节

预算与资源配置04

包括线上线下广告、宣传单页、海报等。宣传费用预算包括折扣、赠品、抽奖等费用。优惠政策成本预括场地租赁、设备租赁、人员费用、材料采购等。活动费用预算预留一定的预算用于应对突发情况。风险控制预算预算制定及成本控制

人力资源调配与培训活动策划与执行人员负责活动的整体策划和现场执行。营销人员负责活动的宣传推广和客户引导。售后服务人员负责现场解答客户疑问，提供优质服务。培训与提升对员工进行端午节文化、销售技巧等方面的培训。

物资采购与储备计划宣传物料采购如海报、宣传单页、横幅、气球等午节特色礼品采购如粽子、香囊、艾草等。活动现场布置物品采购如展架、易拉宝、鲜花、灯光音响等。物资采购与库存管理确保物资充足，避免活动当天出现短缺情况。

活动执行与监控05

现场秩序维护与安全保障现场布置确保现场布置符合安全规范，消除安全隐患，合理划分活动区域。人员安排安排足够数量的工作人员负责现场秩序维护，确保活动顺利进行。应急预案制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应并妥善处理。安全设备检查和维护活动现场的安全设备，如消防器材、安全通道等。

流程监控对活动流程进行实时监控，确保各环节衔接顺畅，及时调整活动进度。活动进度控制与调整01时间管理合理安排活动时间，确保每项活动都能在预定时间内完成。02现场协调及时协调解决活动现场出现的问题，确保活动顺利进行。03紧急应对针对可能出现的问题，制定紧急应对措施，确保活动不受影响。04

问卷调查设计问卷，调查客户对活动的满意度，收集意见和建议。现场反馈在活动现场设置反馈渠道，及时收集客户的意见和建议，并进行处理。数据分析对收集到的数据进行整理和分析，总结经验教训，为今后的活动提供参考。改进措施根据调查结果和反馈意见，制定改进措施，不断提升活动的质量和效果。客户满意度调查与反馈

活动效果评估与总结06

统计活动期间的展厅客流，与同期对比，评估活动对展厅流量的提升效果。分析活动期间各车型的销量，对比活动前后的销售差异，评估活动对销售的促进作用。通过社交媒体、线上平台等渠道的曝光量、点击量、参与人数等数据，评估活动的