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银行个人年度工作总结范文
工作汇报/工作计划/金融类工作总结
Bankpersonalannualworksummary3
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-ZJ-030898
工作总结|WORKSUMMARY
金融类工作总结
工作总结|WORKSUMMARY
金融类工作总结
银行个人年度工作总结范文
总结简介:本金融类工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯
定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作
的一种书面文体,本内容已经过排版和校对,请放心下载使用。
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xx,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的
工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位
同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环
境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制
定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇
到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给
自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在
工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够
细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,
反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和
医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种
不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落
第2页
工作总结|WORKSUMMARY
金融类工作总结
实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是
什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的
凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他
们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款
时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许
有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为
什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服
务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不
错……x行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我
的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,
以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,
我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于
自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,
取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行个人年度工作总结
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我叫xx,现在,我将这三个月来的工作、学习情况
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