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教育行业课外辅导服务协议

合同编号：__________

甲方（辅导机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（学员或家长）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的目的

本协议旨在明确甲、乙双方在课外辅导服务中的权利和义务，保证辅导服务的顺利进行，提高学员的学习效果。

2.定义与解释

（1）“辅导课程”指甲方根据乙方需求和学习情况，为乙方提供的学科知识辅导、学习方法指导等课程。

（2）“教学安排”指甲方为乙方制定的课程时间、授课教师、教学内容等具体安排。

（3）“服务费用”指乙方为享受甲方提供的课外辅导服务而向甲方支付的费用。

二、服务内容

1.辅导课程详情

（1）甲方将为乙方提供[具体学科]的课外辅导课程，课程内容包括但不限于教材知识点讲解、习题练习与讲解、考试技巧培训等。

（2）辅导课程的教学目标是帮助乙方提高[具体学科]的学习成绩，培养良好的学习习惯和学习方法。

2.教学安排

（1）甲方将根据乙方的学习情况和需求，为乙方制定合理的教学计划。教学计划包括课程安排、教学进度、教学方法等内容。

（2）甲方将安排具有相应资质和教学经验的教师为乙方授课，授课时间为[具体时间]，授课地点为[具体地点]。

三、服务费用

1.收费标准

（1）乙方应按照甲方规定的收费标准支付服务费用。收费标准为[具体金额]元/课时，总课时数为[具体课时数]。

（2）甲方有权根据市场情况和教学成本的变化，对收费标准进行调整，但应提前[具体时间]通知乙方。

2.付款方式

（1）乙方应在本协议签订后的[具体时间]内，向甲方支付服务费用的[具体百分比]作为预付款。

（2）剩余费用乙方应在每节课结束后的[具体时间]内支付。

（3）乙方可以通过[具体付款方式，如现金、转账、支票等]方式支付服务费用。

3.退费政策

（1）若乙方在课程开始前提出退费申请，甲方将扣除已发生的费用（如教材费、资料费等）后，将剩余费用退还乙方。

（2）若乙方在课程开始后提出退费申请，甲方将按照以下标准退还费用：

课程进行未超过总课时数的[具体百分比]，甲方将退还乙方已支付费用的[具体百分比]。

课程进行超过总课时数的[具体百分比]，甲方将不再退还乙方已支付的费用。

四、双方的权利和义务

1.甲方（辅导机构）的权利和义务

（1）甲方有权根据乙方的学习情况和需求，调整教学计划和教学方法。

（2）甲方有权对乙方的学习情况进行考核和评估，并及时向乙方反馈评估结果。

（3）甲方应按照教学计划和教学安排，为乙方提供高质量的课外辅导服务。

（4）甲方应保证授课教师具有相应的资质和教学经验，能够胜任教学工作。

（5）甲方应保证教学环境安全、舒适，教学设备齐全、完好。

2.乙方（学员或家长）的权利和义务

（1）乙方有权了解甲方的教学计划和教学安排，提出合理的建议和意见。

（2）乙方有权对甲方的教学质量进行监督和评价，如发觉问题，有权要求甲方及时整改。

（3）乙方应按照甲方的教学安排，按时参加辅导课程，认真完成作业和练习。

（4）乙方应遵守甲方的教学管理制度，尊重授课教师，爱护教学设备和环境。

（5）乙方应按时支付服务费用，如逾期支付，应按照本协议的约定承担违约责任。

五、教学管理

1.教学质量保障

（1）甲方应建立健全教学质量管理体系，对教学过程进行全程监控，保证教学质量。

（2）甲方应定期对授课教师进行培训和考核，提高教师的教学水平和业务能力。

（3）甲方应根据乙方的学习情况和反馈意见，及时调整教学内容和教学方法，提高教学效果。

2.学员考核与评估

（1）甲方将定期对乙方的学习情况进行考核和评估，考核内容包括但不限于课堂表现、作业完成情况、考试成绩等。

（2）甲方将根据考核和评估结果，为乙方提供个性化的学习建议和辅导方案。

（3）乙方应积极配合甲方的考核和评估工作，如实提供相关信息和资料。

六、课程调整与变更

1.课程调整的情形

（1）因不可抗力因素（如自然灾害、行为等）导致无法按照原教学计划进行授课的，甲方有权对课程进行调整。

（2）因授课教师生病、出差等原因无法按照原教学计划进行授课的，甲方有权安排其他具有相应资质的教师进行授课，并对课程时间进行相应调整。

（3）因乙方的学习情况和需求发生变化，需要对教学计划进行调整的，甲、乙双方应协商一致后，对课程进行调整。

2.变更通知与协商

（1）如甲方需要对课程进行调整或变更，应提前[具体时间]通知乙方，并说明调整或变更的原因和具体内容。

（2）乙方如对课程调整或变更有异议，应在收到通知后的[具体时间]内提出