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消费者权益保护与教育作业指导书

TOC\o1-2\h\u22801第一章消费者权益保护概述 3

96771.1消费者权益保护的定义与意义 3

200691.1.1消费者权益保护的定义 3

172541.1.2消费者权益保护的意义 3

16571.1.3消费者权益保护观念的引入 4

193751.1.4消费者权益保护法律体系的建立 4

129721.1.5消费者权益保护工作的推进 4

297001.1.6消费者权益保护教育的普及 4

16004第二章消费者基本权益 4

79661.1.7安全权益的定义与内涵 4

148311.1.8安全权益的实现途径 5

319481.1.9知情权益的定义与内涵 5

242501.1.10知情权益的实现途径 5

194741.1.11选择权益的定义与内涵 5

211401.1.12选择权益的实现途径 5

316411.1.13公平交易权益的定义与内涵 6

46971.1.14公平交易权益的实现途径 6

605第三章消费者权益保护法律体系 6

62611.1.15消费者权益保护法的概念 6

232831.1.16消费者权益保护法的立法原则 6

80931.1.17《中华人民共和国消费者权益保护法》 7

76491.1.18《中华人民共和国产品质量法》 7

113251.1.19《中华人民共和国食品安全法》 7

235201.1.20《中华人民共和国价格法》 7

67191.1.21《中华人民共和国广告法》 7

79351.1.22法律责任 7

66771.1.23救济途径 7

29180第四章消费者权益保护机构与机制 8

79951.1.24概述 8

18751.1.25部门 8

49931.1.26行业协会 8

96761.1.27消费者组织 8

322151.1.28法律制度 9

283181.1.29行政监管 9

1321.1.30社会监督 9

290081.1.31消费者权益保护教育 9

291531.1.32概述 9

256031.1.33国际合作形式 9

112751.1.34国际合作内容 10

19159第五章消费者教育概述 10

213041.1.35消费者教育的定义 10

285351.1.36消费者教育的意义 10

39771.1.37消费者教育的目标 10

210151.1.38消费者教育的任务 11

24206第六章消费者教育内容 11

182911.1.39概述 11

4781.1.40商品知识教育 11

213731.1.41服务知识教育 11

315951.1.42消费观念教育 12

38191.1.43消费技巧教育 12

198371.1.44概述 12

55701.1.45诚信消费教育 12

90771.1.46尊重他人权益教育 12

121641.1.47关注社会责任教育 12

291341.1.48概述 12

96631.1.49消费者权益保护法教育 13

202081.1.50合同法教育 13

92181.1.51产品质量法教育 13

50731.1.52概述 13

52501.1.53消费心理调适教育 13

26891.1.54消费心理障碍预防教育 13

18175第七章消费者教育方法与途径 13

250931.1.55概述 13

234571.1.56教育内容 14

67111.1.57教育方法 14

312031.1.58概述 14

285521.1.59教育内容 14

235021.1.60教育方法 14

199151.1.61概述 15

143521.1.62教育内容 15

190711.1.63教育方法 15

106681.1.64概述 15

271751.1.65教育内容 15

272291.1.66教育方法 15

20920第八章消费者权益保护与教育实践 16

73941.1.67案例一：网购维权难题 16

194941.1.68案例二：虚假宣传问题 16

37821.1.69法律法规完善 16

34701.1.70