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中药饮片售后协议书范本
一、协议概述
本售后协议书（以下简称“协议”）由甲方（中药饮片供应商）与乙方（中药饮片购买者）就甲方销售给乙方的中药饮片产品售后服务事宜达成一致，为确保双方合法权益，明确双方责任和义务，特制定本协议。
二、售后服务内容
1.产品质量保证
甲方保证所销售的中药饮片产品符合国家相关质量标准和规定，如因产品质量问题导致乙方在使用过程中出现不良反应，甲方应无条件退货或换货。
2.售后咨询服务
甲方提供专业的中药饮片售后服务咨询，包括产品使用方法、功效、禁忌等。乙方在使用过程中如有疑问，可随时向甲方咨询。
3.产品退换货
（1）乙方在收到中药饮片产品后7日内，如因产品质量问题或与订单描述不符，可向甲方提出退换货申请。
（2）退换货过程中，甲方负责承担往返运费。
（3）退换货后的产品，甲方有权进行质量检测，如检测不合格，甲方有权拒绝退货或换货。
4.售后跟踪服务
甲方对乙方购买的中药饮片产品进行售后跟踪，了解产品使用效果，对可能存在的问题及时进行反馈和解决。
三、双方责任与义务
1.甲方责任与义务
（1）保证所销售中药饮片产品的质量，符合国家相关标准和规定。
（2）提供优质的售后服务，包括产品质量保证、咨询服务、退换货等。
（3）对乙方购买的中药饮片产品进行售后跟踪，及时解决产品使用过程中出现的问题。
2.乙方责任与义务
（1）按照产品说明书正确使用中药饮片产品。
（2）在收到产品后7日内，如有质量问题或与订单描述不符，及时向甲方提出退换货申请。
（3）配合甲方进行售后跟踪调查，如实反馈产品使用效果。
四、违约责任
1.甲方违约责任
（1）若甲方提供的中药饮片产品质量不合格，甲方应承担相应的退货、换货或赔偿责任。
（2）若甲方未履行售后服务承诺，乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.乙方违约责任
（1）若乙方未按约定时间提出退换货申请，甲方有权拒绝退换货。
（2）若乙方在退换货过程中故意损坏产品，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。
2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
3.本协议的解释权归甲方所有。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
签订日期：________________
一、协议概述
本售后协议书（以下简称“协议”）由甲方（中药饮片供应商）与乙方（中药饮片购买者）就甲方销售给乙方的中药饮片产品售后服务事宜达成一致，为确保双方合法权益，明确双方责任和义务，特制定本协议。
二、售后服务内容
1.产品质量保证
甲方保证所销售的中药饮片产品符合国家相关质量标准和规定，如因产品质量问题导致乙方在使用过程中出现不良反应，甲方应无条件退货或换货。
2.售后咨询服务
甲方提供专业的中药饮片售后服务咨询，包括产品使用方法、功效、禁忌等。乙方在使用过程中如有疑问，可随时向甲方咨询。
3.产品退换货
（1）乙方在收到中药饮片产品后7日内，如因产品质量问题或与订单描述不符，可向甲方提出退换货申请。
（2）退换货过程中，甲方负责承担往返运费。
（3）退换货后的产品，甲方有权进行质量检测，如检测不合格，甲方有权拒绝退货或换货。
4.售后跟踪服务
甲方对乙方购买的中药饮片产品进行售后跟踪，了解产品使用效果，对可能存在的问题及时进行反馈和解决。
三、双方责任与义务
1.甲方责任与义务
（1）保证所销售中药饮片产品的质量，符合国家相关标准和规定。
（2）提供优质的售后服务，包括产品质量保证、咨询服务、退换货等。
（3）对乙方购买的中药饮片产品进行售后跟踪，及时解决产品使用过程中出现的问题。
2.乙方责任与义务
（1）按照产品说明书正确使用中药饮片产品。
（2）在收到产品后7日内，如有质量问题或与订单描述不符，及时向甲方提出退换货申请。
（3）配合甲方进行售后跟踪调查，如实反馈产品使用效果。
四、违约责任
1.甲方违约责任
（1）若甲方提供的中药饮片产品质量不合格，甲方应承担相应的退货、换货或赔偿责任。
（2）若甲方未履行售后服务承诺，乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.乙方违约责任
（1）若乙方未按约定时间提出退换货申请，甲方有权拒绝退换货。
（2）若乙方在退换货过程中故意损坏产品，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。
2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议未尽事宜，双方可另
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