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企业网络公关策略及实施手册的写作方法介绍

TOC\o1-2\h\u18767第一章企业网络公关概述 3

86551.1企业网络公关的定义与重要性 3

62641.2企业网络公关与传统公关的区别 4

322391.3企业网络公关的发展趋势 4

21346第二章企业网络公关策略制定 4

232832.1企业网络公关目标设定 4

82442.1.1分析企业现状 5

85792.1.2确定目标群体 5

152462.1.3制定具体目标 5

81802.2企业网络公关策略类型 5

301752.2.1内容营销策略 5

232272.2.2社交媒体营销策略 5

267492.2.3网络舆情监控策略 5

311422.2.4网络口碑营销策略 5

21862.2.5网络活动策划策略 5

326922.3企业网络公关策略选择与评估 5

117482.3.1资源配置 5

109392.3.2目标匹配 5

58112.3.3实施难度 5

3232.3.4效果评估 6

297842.3.5风险防控 6

2113第三章企业网络公关内容策划 6

135013.1内容策划的原则与要点 6

101313.1.1内容策划的原则 6

49623.1.2内容策划的要点 6

152123.2内容策划的方法与步骤 6

60453.2.1内容策划的方法 6

5283.2.2内容策划的步骤 7

45653.3内容创新与创意实践 7

206303.3.1内容创新 7

306773.3.2创意实践 7

3716第四章企业网络公关传播渠道 7

164794.1网络公关传播渠道概述 7

142124.2社交媒体渠道的选择与应用 8

83584.2.1社交媒体渠道的选择 8

234244.2.2社交媒体渠道的应用 8

251834.3其他网络传播渠道的运用 8

63794.3.1新闻媒体渠道 8

326414.3.2自媒体渠道 8

107504.3.3论坛、博客等渠道 9

22774第五章企业网络公关危机应对 9

95225.1网络公关危机的类型与特点 9

183685.1.1网络公关危机的类型 9

210605.1.2网络公关危机的特点 9

11215.2危机应对策略与实施 9

165065.2.1信息收集与分析 9

324035.2.2应对策略制定 10

286845.2.3应对策略实施 10

203585.3危机后的形象修复与重建 10

122525.3.1评估危机影响 10

8295.3.2形象修复策略 10

66255.3.3形象重建实施 11

6604第六章企业网络公关品牌塑造 11

112496.1品牌塑造的目标与原则 11

264966.1.1品牌塑造的目标 11

101886.1.2品牌塑造的原则 11

294886.2品牌故事与传播 12

318966.2.1品牌故事的构建 12

113496.2.2品牌故事的传播 12

197606.3品牌形象维护与提升 12

242146.3.1品牌形象维护 12

4996.3.2品牌形象提升 12

14049第七章企业网络公关效果评估 13

25477.1网络公关效果评估指标体系 13

36767.2网络公关效果评估方法与工具 13

201477.3网络公关效果评估结果的应用 13

4517第八章企业网络公关团队建设 14

140468.1网络公关团队的人员配置 14

202778.1.1团队领导 14

142308.1.2策划与创意人员 14

199578.1.3媒介人员 14

126158.1.4运营人员 14

54298.2团队培训与能力提升 14

317898.2.1培训内容 15

65718.2.2培训形式 15

271178.2.3培训周期 15

243608.3团队协作与沟通 15

278758.3.1建立高效的沟通机制 15

238368.3.2明确分工与责任 15

233318.3.3加强跨部门合作 15

25640第九章企业网络公关风险防范 15

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