软件公司质量手册(一).pdfVIP

XX软件公司质量手册(1)

受控状态:

质量手册

(XX/ZGA-2002)

拟制:_______________

审核：______________

发布令

本公司根据GB/T19001：2000《质量管理体系要求》标准，编制完了重庆市xxx软件产业

有限公司《质量手册》，现予以批准公布，从即FI起在全公司贯彻执行。

贯彻GB/TI900I：2000族标准，建立、实施质量体系并持续改进其有效性，必将大大推进公司质

量管理科学化、规范化与程序化的进程。

本《质量手册》是公司质量管理体系的文字描述，是公司进行质量管理的法规性文件，是指导我们

建立、实施并持续改进质量管理体系的纲领与全体员工的质量行为淮则，公司各部门与全体员工都务必

遵照执行，本公司制定的其它任何文件都不得与之相矛盾。

本《质量手册》由管理者代表负责组织实施，质量部对执行情况进行监督检查。

总经理:

年月日

任命书

为了建立、实施并持续改进公司的质量管理体系，加强对质量管理体系运作的组织领导，根据GB

/T19001：2000《质量管理体系要求》标准规定与本公司质量管理体系工作的需要，特任命胡晓生副

总经理为我公司管理者代表，其职责为：

I.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施与保持；

2.向最高管理者报告质量管现体系的业绩，包含改进的需求；

3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；

4.就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理:

年月B

目录

0.2组织机构图2

0.3质量管理体系构图1

0.4质量管理体系过程职责分配表1

L0质量手册说明1

2.0引用标准1

3.0适用范围1

4.0质量管理体系1

4.2.3文件操纵程序1

4.2.4质量记录操纵程序1

5.0管理职责1

5.4策划1

5.4.2质量管理策划操纵程序1

5.5职责、权限与沟通1

5.6管理评审操纵程序1

6.0资源管理1

62人力资源管理程序1

6.3设施与工作环境管理程序1

7.0产品实现1

7.1产品实现的策划操纵程序1

7.2与顾客有关的过程操纵程序3

7.3设计与开发操纵程序1

7.4采购操纵程序1

7.5生产与服务提供的操纵程序

7.6监视与测量装置的操纵程序

8.0测量、分析与改进1

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