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房地产经纪人客户信息必威体育官网网址协议
合同编号:__________
甲方(房地产经纪人):
甲方名称:__________
甲方地址:__________
甲方联系方式:__________
乙方(客户):
乙方名称:__________
乙方地址:__________
乙方联系方式:__________
一、总则
1.协议的目的
本协议的目的在于保护乙方作为客户向甲方提供的信息的必威体育官网网址性,保证甲方在房地产经纪业务过程中妥善处理和保护乙方的客户信息,防止信息泄露和不当使用。
2.协议的范围
本协议适用于甲方在为乙方提供房地产经纪服务过程中所涉及的所有客户信息,包括但不限于乙方的个人身份信息、财务状况、购房需求、交易记录等。
二、定义与解释
1.相关术语的定义
(1)“客户信息”指乙方提供给甲方的与房地产经纪服务相关的所有信息,包括但不限于个人信息、财务信息、交易信息等。
(2)“必威体育官网网址信息”指客户信息以及甲方在为乙方提供服务过程中所获取的与乙方相关的其他信息,这些信息具有必威体育官网网址性,未经乙方书面同意,甲方不得向第三方披露。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则:
(1)本协议的条款应按照其通常的含义进行解释,除非上下文另有明确规定。
(2)如本协议的条款存在歧义或模糊之处,应按照有利于保护乙方客户信息必威体育官网网址性的原则进行解释。
三、客户信息的范围
1.客户信息的具体内容
(1)乙方的个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址等。
(2)乙方的财务状况信息,包括收入情况、资产情况、负债情况等。
(3)乙方的购房需求信息,包括购房意向区域、购房预算、房屋类型、面积要求等。
(4)乙方的交易记录信息,包括看房记录、谈判记录、签约记录等。
2.信息的形式
客户信息可以以书面、电子、口头等形式存在,无论以何种形式存在,均属于本协议所保护的客户信息范围。
四、必威体育官网网址义务
1.必威体育官网网址的一般原则
甲方应采取合理的必威体育官网网址措施,保证乙方的客户信息不被泄露、滥用或未经授权的访问。甲方应将乙方的客户信息视为机密信息,并仅在为乙方提供房地产经纪服务的必要范围内使用和披露该信息。
2.必威体育官网网址的具体措施
(1)甲方应建立健全的必威体育官网网址制度,对乙方的客户信息进行分类管理,明确不同级别信息的访问权限和必威体育官网网址要求。
(2)甲方应采取物理、技术和管理等方面的措施,保证客户信息的安全存储和传输。例如,对重要的客户信息进行加密处理,设置访问密码,定期备份数据等。
(3)甲方应对其员工进行必威体育官网网址培训,提高员工的必威体育官网网址意识和责任感,保证员工遵守本协议的必威体育官网网址规定。
五、使用限制
1.禁止未经授权的使用
甲方不得将乙方的客户信息用于与房地产经纪服务无关的任何目的,不得将客户信息出售、出租或转让给第三方。未经乙方书面同意,甲方不得将客户信息用于其他任何商业用途。
2.特定目的的使用许可
(1)甲方仅在为乙方提供房地产经纪服务的目的下,有权使用乙方的客户信息。例如,为乙方寻找合适的房源、协助乙方进行房屋交易等。
(2)如甲方需要将乙方的客户信息用于其他特定目的,应事先获得乙方的书面同意,并明确说明使用的目的、范围和期限。
六、信息披露
1.允许披露的情形
(1)在法律法规要求的情况下,甲方可以向有关部门或司法机关披露乙方的客户信息。
(2)在乙方书面同意的情况下,甲方可以向第三方披露乙方的客户信息。
(3)在为乙方提供房地产经纪服务的过程中,甲方需要与其他相关方(如房屋卖家、贷款机构等)合作,为了实现服务目的,甲方可以在必要的范围内向这些相关方披露乙方的客户信息,但应要求这些相关方承担相应的必威体育官网网址义务。
2.披露的程序
(1)如甲方需要披露乙方的客户信息,应事先书面通知乙方,并说明披露的原因、对象、内容和期限。
(2)乙方应在收到通知后的合理时间内作出书面答复,如乙方未在规定时间内答复,视为乙方不同意披露。
(3)如乙方书面同意披露,甲方应按照乙方的要求和本协议的规定进行披露,并保证披露的信息准确、完整。
七、保管与存储
1.信息的保管要求
甲方应妥善保管乙方的客户信息,保证信息的完整性和准确性。甲方应采取必要的措施,防止客户信息的丢失、损坏或篡改。
2.存储介质的管理
(1)甲方应选择安全可靠的存储介质来存储乙方的客户信息,如加密硬盘、云存储等。
(2)甲方应定期对存储介质进行检查和维护,保证存储介质的正常运行和信息的安全存储。
(3)如存储介质发生故障或损坏,甲方应立即采取措施恢复客户信息,并通知乙方。
八、员工与代理人
1.对员工的要求
甲方应对其员工进行严格的管理,保证员工遵守本协议的必威体育官网网址规定。甲方的员工在为乙方提供房地产经纪服务过程中所获取的客户信息,应视为甲方的必威体育官网网址信息,员工不得擅自披露或使用。
2.对代理人的约束
如甲方委托代理人处理与乙方相关
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