危重病人护理质量管理.pptx

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2025-02-20 发布于黑龙江
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危重病人护理质量管理.pptx

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危重病人护理质量管理;目录;01;;;护理质量直接影响医院的临床医疗质量，是医院服务质量的重要组成部分。;02;;病人及家属期望高;;03;对危重病人进行全面、系统的评估，包括生命体征、病情、心理状态等方面，为制定护理计划提供依据。;强化护理人员的专业技能培训;;04;监控体系建立;根据危重病人护理质量标准，制定详细的评估标准和细则。;;05;建立信任关系;;如与药剂科、设备科、后勤部门等密切合作，确保危重病人得到及时、有效的医疗和护理服务。;06;针对危重病人护理特点，设计问卷，涵盖护理质量、服务态度、沟通能力等方面。;护理质量指标制定;工作满意度调查;THANKS