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酒店顶岗实习总结报告2020

Hotelinternshipsummaryreport2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-025063

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习工作总结

酒店顶岗实习总结报告2020

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

酒店顶岗实习总结报告2020（一）

兜兜转转，五个月的实习生活也到了头，这五月的酒店实习，给了我很大地

帮助，让我收获到了许多的酒店工作经验，也让我知道了职场的艰辛，是跟学校

截然不同的一种体验。实习给我的一个感想，就是：还是学校好！一定好好学习

这样才能找好的公司，才能找好的工作，才能在工作上面做的更好！

一、实习时间

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

二、实习地点

xx国际大酒店

三、实习目的

让我们把在学校里面学习到的相关理论知识，运用到具体的岗位工作当中去

检验自己在学校里面的知识是否完整，查漏补缺。

在一个就是通过在工作中的具体操作，让我们知道我们所学知识的具体操作

方法，每一个知识点的具体流程，进一步加深理论知识的了解。理论与实践并行

而不是变成只存在于口头上面“理论上的巨人，行动上的矮子”，这是我们要坚

决避免的。

四、实习具体内容

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习工作总结

经过面试我进入到了xx国际大酒店实习，从事的岗位是酒店的领班。Xx国

际大酒店是xx市的一家五酒店，接待的客人都是来自五湖四海的人事，还有国

外游客等等，所以酒店对我们所有员工的工作要求都是十分地严格。每一天都必

须要做好仪容仪表的工作，不能随随便便弄一下就出门上班，无论男女，都必须

要画一下淡妆才行，这个对我一个男生还是比较难的，之前从没有接触过这一块

后面还是找了据点的一位女生帮忙才买齐的大概化妆用品，才学到了一点粗陋的

化妆技巧。

每一天，我们都需要穿上酒店制服，无论有没有客人，我们都需要站的笔直

不能偷懒，随时保持一个端庄的姿态，展现我们酒店的服务水平。迎接客人的时

候，要做到有理有度，照顾好客人。帮助客人那好行李，定车票机票，以及预约

车辆等等，这些都是我的工作。再就是，我还需要对本市的环境熟悉，知道有哪

些好玩的、好吃的地方，这样在客人需要的时候，才能根据客人的要求作出的建

议。

五、实习总结

五个月的实习工作，让我知道了自己在学校学习的不足，学习是一辈子的事

情，我需要不断的学习，才能更加强大地面对各种挑战纷至沓来。再就是帮助我

知道了在职场上面，绝对不能够不认真，这样是会让公司和领导又不好的印象的

我们要严肃地对待。还有一点就是，职场不是很容易混的，我们在学校里面一定

要尽可能的多学一点东西，才能够在职场上面混的好！

酒店顶岗实习总结报告2020（二）

20xx年x月x日我来到了xx酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的

实习中让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复

杂，实践的重要和读书