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酒店销售经理工作总结范文及

目标

工作汇报/工作计划/销售工作总结

Hotelsalesmanagerworksummaryandobjectives

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-059574

工作总结|WORKSUMMARY

销售工作总结

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销售工作总结

酒店销售经理工作总结范文及目标

总结简介：本销售工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

酒店销售经理工作总结及目标范文一

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基

本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工

作内容如下：一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，

已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向

旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据

年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议

的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散

客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时

根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我

们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会

议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时

整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协

议454份。

XX年*月份我到酒店担任销售部经理，

XX年*份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们

酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网

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销售工作总结

络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合

作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过

网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电

器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，

对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待

工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工

对我们销售部工作的支持。

二.对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网

络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的

人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠

定了基础。

三.不足之处

1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不

够全面。