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专题一:企业文化的要素与功能
专题二:企业文化的分类与测评
专题三:如何建设高绩效企业团队
专题四:企业文化与企业家的成长;
●对企业文化建设负有重要责任的企业高中层经理。
●企业文化推广的专职人员。
●各级党政管理干部。;;
1:1-1企业文化产生的背景
1:1-2企业管理模式的演化轨迹
1:1-3企业文化产生的心理学根据
1:1-4文化在经济生活中的重要意义
1:1-5当代企业在市场经济中面临的挑战;
威廉大内:《Z理论-美国如何迎接日本的挑战》;
经验管理阶段:人管人阶段、经济人假设。
制度管理阶段:有为管理、机械人假设。
文化管理阶段:无为管理、文化人假设。;;
●经济发展需要精神文化支持。
●文化是一种无形资产,也是一种潜在投资。
●文化产业的兴起。
●文化是明天的经济。;
●对策:建构企业文化
(1)追求经济目标与文化目标的统一
(2)造求人的成长环境和成就感
(3)增强员工对企业价值观的认同
(4)增加企业管理者的文化素质
(5)营造企业团队精神
(6)对外展示良好的企业形象;;
定义:
企业文化作为一种亚文化,是从属于组织文化的一个子概念,它是企业在长期的
生产经营实践中所创造和形成的、具有本企业特色的精神:包括价值观念、道德标准、行为规范、员工文化素质,以及蕴含在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化特色。其中价值观念(具体凝结为企业理念和企业精神)是企业文化的核心内容。企业文化所需达到的
目标是:培育高效能的企业经营团队。以实现价值共守、精
神共通、情感共流和命运共担。;
企业物质文化:企业环境、产品、标识、标志
企业行为文化:人际关系、文体活动、员工行为
企业制度文化:组织结构、管理制度、领导体制
企业精神文化:企业精神、价值观、经营哲学;
●何谓“企业精神”:企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、提炼和凝聚。
或者说,企业精神是指一个企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。;
●企业??值观:
企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念
和所奉行的目标,是企业全体员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。;
●企业价值观的追求尺度:
(1)人的价值高于一切。
(2)为人民服务的价值高于利润价值。
(3)集体(团队)价值高于个人价值。
(4)用户价值高于技术价值。
(5)保证质量价值高于推出新产品的价值。;;
●内部功能:
(1)奋斗目标的导向功能
(2)共同意识的凝聚功能(3)主体意识的激励功能;;
(1)是建设市场经济的需要。
(2)是建立现代企业制度的需要。
(3)是管理现代化的要求。
(4)是提高企业知名度的要求。
(5)有助于企业思想政治工作的开展
(6)有助于“企业人”的成长。;;;;
●特征分析:
(1)按常规行事、步调比较齐一。
(2)缺少创新意识。
(3)满足于现有成绩。
(4)员工对企业的依赖性较强。
(5)应变能力较弱。
(6)各部门间推脱责任。;;
2:2-1问题与思考
2:2-2优秀企业文化的总体评价尺度
2:2-3运行质量的测评;
(1)什么样的企业文化有利于保证企业的长期持续的发展?
(2)当前我国企业文化实践的难点在哪里?
(3)如何营造充满凝聚力、富有生机的企业文化环境?
(4)测定企业文化运行质量的基本指标参数有哪些?;
●八点要求:
(1)注重行动。
(2)与顾客保持密切关系。
(3)自治与企业家精神。
(4)重视雇员,提高生产率。
(5)以价值观为驱动,富于凝聚力。
(6)坚持紧密的结合,团队意识自觉。
(7)简单的形式,精干的员工。
(8)张弛同步,企业气氛好。;;
●员工个人效力测评
(1)心理认同度
冷漠→不遵从→勉强遵从→适度遵从→
真正遵从投入→奉献
(2)成就感与自我实现度
(3)对企业未来的关心程度
(4)企业人际关系的感受
●员工效力测评;(1);;;;;
●“企业团队”的定义:
因企业的某项关联工作而使各成员联合起来所形成的,在行为上有
彼此影响的交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属的感受和工作精神,其目的是追求企业的整体性成功。;
●团队精神的“三要素”:
(1)在团队与其成员之间的关系方面,团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。
(2)在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员之间的相互
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