跨境电商B2B店铺运营实战（第2版） 课件 -项目4-商机管理 .pptx

项目四商机沟通;;RFQ设置;跨境电商B2B运营实战;;知识要点;采购直达;商机订阅及设置;;A公司的业务经理Candy为了做好RFQ报价的前期准备工作，找到业务员Joy，希望Joy根据公司实际经营的产品进行商机订阅设置。请和Joy共同按照如下要求完成商机订阅的设置：

（1）A公司主营产品为GranularPackingMachine、VacuumPackingMachine、HeatShrinkPackingmachine、SealingMachine、POFFilm，请根据这五个主营产品设置订阅类目。

（2）A公司主营产品的相关词汇为LiquidPackingMachine、PowderPackingMachine、GranularPackingMachine、Vacuumpackingmachine、SaucePackagingMachine、HeatShrinkPackingMachine、SealingMachine、POFFilm、PEFilm、FillingMachine、SellingandCuttingMachine、PackingMachineAutomatic、FoodPackingMachine等13个词汇，请根据这13个词汇设置已订阅的关键词。;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;RFQ商机订阅的类目和订阅的关键词是否越多越好？应该怎么设置最合理？;EDM邮件营销;跨境电商B2B运营实战;;知识要点;EDM邮件营销;;B公司的业务经理Wendy为了对阿里巴巴国际站的客群进行EDM营销，找到运营经理Kevin，希望Kevin帮忙设置邮件EDM邮件模板，并发送一封营销邮件。;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;如何通过匹配客户分群与模板内容优化访客EDM效果？;询盘回复;跨境电商B2B运营实战;;知识要点;询盘回复;跨境电商售前客户服务工作重点;售前客服回复商品基本信息范例;售前客服回复商品基本信息范例;售前客服回复商品基本信息范例;;A公司的业务经理Grace为了提高新入职业务员售前接待能力，提升询盘和TM咨询的订单转化效率，现在需要给业务员进行售前咨询的演示培训，请根据询盘或TM咨询的详细内容进行实战演练。;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;询盘和TM咨询有什么区别？我们应该怎么高效回复？;询盘设置;跨境电商B2B运营实战;;知识要点;询盘分配;FAQ;常见物流FAQ案例;;A公司的业务经理Amy管理一个阿里巴巴国际站平台，请和Amy一起完成回复卡片设置。条件如下：

（1）回复卡片时间设置为北京时间每天晚上21:01到第二天早上8:00；

（2）设置欢迎语；

（3）设置??用问答；

（4）设置智能提问；

（5）设置商机跟进。;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;;A公司的业务经理Amy管理一个阿里巴巴国际站平台，目前手下有四个业务员，现在需要进行询盘分配，请和Amy共同按照如下规则分配询盘：

（1）业务员1分配亚洲的询盘；

（2）业务员2分配北美洲的询盘；

（3）业务员3分配欧洲的询盘；

（4）业务员4分配大洋洲的询盘。;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;询盘按照区域分配与按照产品分配，各自在什么场景下更有利于转化？;;A公司的业务主管Tom需要业务员mark完成FAQ设置，请和mark共同完成该任务。;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;跨境电商运营实战;版权声明

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