2025年银行类保险兼业代理机构法律法规学习测试题 .pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

银行类保险兼业代理机构法律法规学习测试题

（不定项选择，每题4分，共25题，共计100分）

一、银行保险机构承担保护消费者合法权益的（）。

A.法律责任

B.主体责任(正确答案)

C.管理责任

D.主要责任

二、银行保险机构消费者权益保护应当遵循（）的原则。

A.依法合规(正确答案)

B.平等自愿(正确答案)

C.公平公正

D.诚实守信(正确答案)

三、银行保险机构应当建立完善消费者权益保护信息披露机制，遵循（）原则，在

售前、售中、售后全流程披露产品和服务关键信息。

A.真实性(正确答案)

B.准确性(正确答案)

C.完整性(正确答案)

D.及时性(正确答案)

四、银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制，对产品的风险进行评估并实施

分级、动态管理，开展消费者（）测评，将合适的产品提供给合适的消费者。

A.风险认知(正确答案)

B.风险偏好(正确答案)

C.风险承受能力(正确答案)

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

D.经济状况

五、银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制，对产品和服务

销售过程进行记录和保存，利用现代信息技术，提升可回溯管理便捷性，实现

（）。

A.资料完整可查询

B.关键环节可回溯(正确答案)

C.重要信息可查询(正确答案)

D.问题责任可确认(正确答案)

六、银行保险机构应当保障消费者的知情权，使用通俗易懂的语言和有利于消费者

接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解

释说明，（）揭示风险。

A.及时(正确答案)

B.真实(正确答案)

C.全面

D.准确(正确答案)

七、银行保险机构不得进行（）的宣传，不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰

产品风险等虚假或者引人误解的宣传。

A.虚假

B.欺诈(正确答案)

C.隐瞒(正确答案)

D.误导性(正确答案)

八、银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者自主选择权，

不得存在下列情形：（）

A.强制捆绑、强制搭售产品或者服务(正确答案)

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

B.未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务(正确答案)

C.利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务(正确答案)

D.采用不正当手段诱使消费者购买其他产品(正确答案)

E.其他侵害消费者自主选择权的情形。(正确答案)

九、银行保险机构应当保障消费者公平交易权，不得存在下列情形：（）

A.在格式合同中不合理地加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权利(正确答

案)

B.在格式合同中不合理地减轻或者免除本机构义务或者损害消费者合法权益应当承

担的责任(正确答案)

C.在协议约定的产品和服务收费外，以向第三方支付咨询费、佣金等名义变相向消

费者额外收费(正确答案)

D.限制消费者寻求法律救济(正确答案)

十、银行保险机构应当不断提升服务质量，融合线上线下，积极提供高品质、便民

化金融服务。提供服务过程中，应当尊重消费者的（）和（），不得进行歧视性

差别对待。

A.人格平等

B.