物业工程保修方案范本(3篇).docx

第1篇

一、前言

为确保物业工程在使用过程中能够正常、安全、高效地运行，提高业主满意度，本保修方案旨在明确保修范围、保修期限、保修责任以及保修服务流程等内容，以保障业主的合法权益。

二、保修范围

1.建筑主体结构：包括地基基础、主体结构、屋面、楼板、墙体、门窗等。

2.附属设施：包括给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统、电梯、消防设施、智能化系统等。

3.公共区域：包括大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、公共卫生间、垃圾房等。

4.业主自用部位：包括业主住宅、商铺、办公等自用部位。

三、保修期限

1.建筑主体结构：保修期限为设计使用年限，一般为50年。

2.附属设施：

（1）给排水系统：保修期限为2年。

（2）供电系统：保修期限为2年。

（3）供暖系统：保修期限为2年。

（4）通风系统：保修期限为2年。

（5）电梯：保修期限为2年。

（6）消防设施：保修期限为2年。

（7）智能化系统：保修期限为2年。

3.公共区域：保修期限为1年。

4.业主自用部位：保修期限为1年。

四、保修责任

1.物业服务企业对保修范围内的工程承担保修责任。

2.保修期内，如因设计、施工、材料等原因导致工程质量问题，物业服务企业应负责修复，直至问题解决。

3.保修期内，因业主使用不当、人为损坏等原因导致的问题，物业服务企业不承担保修责任。

4.保修期内，如遇不可抗力因素导致的问题，物业服务企业不承担保修责任。

五、保修服务流程

1.业主发现保修范围内的问题，应及时向物业服务企业报告。

2.物业服务企业接到报告后，应立即进行调查、核实。

3.如确认属于保修范围，物业服务企业应制定修复方案，并及时组织施工。

4.施工过程中，物业服务企业应派专人负责监督，确保工程质量。

5.施工完成后，物业服务企业应组织验收，并向业主反馈修复情况。

6.如业主对修复结果不满意，物业服务企业应重新进行修复，直至业主满意。

六、保修费用

1.保修期内，因保修原因产生的维修费用由物业服务企业承担。

2.保修期内，如因业主使用不当、人为损坏等原因导致的问题，维修费用由业主承担。

3.保修期内，如遇不可抗力因素导致的问题，维修费用由双方协商解决。

七、其他

1.本保修方案适用于本物业工程。

2.本保修方案由物业服务企业负责解释。

3.本保修方案自发布之日起实施。

八、附件

1.物业工程保修清单

2.物业工程保修责任书

3.物业工程保修服务流程图

（注：以下为附件示例，具体内容可根据实际情况进行调整）

附件1：物业工程保修清单

一、建筑主体结构

1.地基基础

2.主体结构

3.屋面

4.楼板

5.墙体

6.门窗

二、附属设施

1.给排水系统

2.供电系统

3.供暖系统

4.通风系统

5.电梯

6.消防设施

7.智能化系统

三、公共区域

1.大堂

2.电梯厅

3.走廊

4.楼梯间

5.公共卫生间

6.垃圾房

四、业主自用部位

1.业主住宅

2.商铺

3.办公

附件2：物业工程保修责任书

（以下为保修责任书示例，具体内容可根据实际情况进行调整）

物业工程保修责任书

甲方（业主）：____________________

乙方（物业服务企业）：____________________

鉴于甲方购买的房屋位于____________________，乙方负责该房屋的物业管理服务。为明确双方在保修期间的权益，经双方协商一致，特订立本保修责任书。

一、保修范围

1.建筑主体结构：地基基础、主体结构、屋面、楼板、墙体、门窗等。

2.附属设施：给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统、电梯、消防设施、智能化系统等。

3.公共区域：大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、公共卫生间、垃圾房等。

4.业主自用部位：业主住宅、商铺、办公等自用部位。

二、保修期限

1.建筑主体结构：保修期限为设计使用年限，一般为50年。

2.附属设施：

（1）给排水系统：保修期限为2年。

（2）供电系统：保修期限为2年。

（3）供暖系统：保修期限为2年。

（4）通风系统：保修期限为2年。

（5）电梯：保修期限为2年。

（6）消防设施：保修期限为2年。

（7）智能化系统：保修期限为2年。

3.公共区域：保修期限为1年。

4.业主自用部位：保修期限为1年。

三、保修责任

1.乙方对保修范围内的工程承担保修责任。

2.保修期内，如因设计、施工、材料等原因导致工程质量问题，乙方应负责修复，直至问题解决。

3.保修期内，因甲方使用不当、人为损坏等原因导致的问题，乙方不承担保修责任。

4.保修期内，如遇不可抗力因素导致的问题，乙方不承担保修责任。

四、保修费用

1.保修期内，因保修原因产生的维修费用由乙方承担。

2.保修期内，如因