物业秩序维护员培训.pptxVIP

目录

•培训目的

•工作职责

•服务角色

•岗位设置

•车场规范动作及要领

•工作态度

培训目的

使员工明确岗位职责和工作标准，掌握工作要领、工作

程序和工作方法，尽快进入岗位角色，提升服务意识,提

高服务水平。

秩序维护员工作职责

01

相对封闭：做到小区

主要出入口昼夜有专

人值班，危及人身安

全处有明显标志和防02

范措施；维护交通秩序：包括对

机动车辆和非机动车辆

的行驶方向、速度、临

03时停车位置进行管理，

看管公共财产：包括保持车辆行驶通畅；

楼内的门、窗、消防

器材及小区的表井盖、

花、草、树木、果实04

等；

夜间对服务范围内重点部

位、道路进行不少于一次

的防范检查和巡逻，巡逻

05不少于2人，做到有计划、

有记录；

有发生治安案件、刑事案

件、交通事故的处置预案；