《管理学原理》课件.ppt

《管理学原理》课件本课件将深入探讨管理学原理，为学习者提供全面且深入的理解。

什么是管理定义管理是指为了实现组织目标，对组织资源进行有效地计划、组织、领导和控制的过程。核心管理的核心在于有效地利用资源，协调各方面力量，达成组织目标。

管理的定义和内涵定义管理是指在一定环境下，以人为中心，通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，有效地利用组织资源，实现组织目标的过程。内涵管理是一个动态、持续的过程，包含计划、组织、领导、控制四个基本职能，并强调以人为中心。

管理的特点1目标导向性2人本性3效益性4科学性5实践性6动态性

管理的功能计划为组织未来行动设定目标，并制定实现目标的策略和方案。组织将人力、物力、财力等资源进行合理配置，建立起有效的组织结构。领导激励、鼓舞和引导员工，有效地协调和利用人力资源，实现目标。控制监测组织活动，及时发现偏差，采取措施纠正偏差，确保组织目标实现。

管理的层次1高层管理负责制定组织的战略目标，并对组织整体运行负责。2中层管理负责将高层目标细化成具体部门目标，并负责部门的日常运营。3基层管理直接负责生产、服务等一线工作，协调员工完成具体任务。

管理学的发展历程1古典管理理论以科学管理和行政管理为主，强调效率和组织结构。2人际关系管理理论重视人际关系和员工心理因素，强调团队合作和领导能力。3行为科学管理理论综合应用行为科学原理，研究人的行为和动机，提高工作效率。4现代管理理论以系统理论、权变理论、决策理论等为主，强调管理的科学性和灵活性。

古典管理理论科学管理理论由泰勒创立，强调工作效率，提出标准化、分工合作等原则。行政管理理论由法约尔提出，强调管理职能，提出计划、组织、指挥、协调、控制等五大职能。

人际关系管理理论霍桑实验证明了人际关系、员工心理因素对工作效率的影响。领导理论探讨领导者的影响力和激励机制，提高团队凝聚力和工作效率。

行为科学管理理论1行为科学将心理学、社会学等学科原理应用于管理实践，研究人的行为和动机。2激励理论研究如何激励员工，提高工作积极性和效率，如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等。3沟通理论探讨有效的沟通方式，促进信息传递和团队合作，提高工作效率。

现代管理理论系统管理理论将组织视为一个开放的系统，强调系统整体性、协调性和相互依存性。权变管理理论强调没有最好的管理方法，只有最合适的管理方法，根据具体情况选择最有效的管理策略。决策理论研究如何进行有效决策，提出决策模型、决策步骤等，帮助管理者做出最佳选择。

环境管理理论环境分析企业需要对外部环境（政治、经济、社会、技术、环境）进行分析，识别机遇和挑战。环境适应企业需要根据环境的变化调整自身战略和管理方式，以适应环境变化。

系统管理理论系统整体性组织是一个相互依存的系统，各部分之间相互联系，缺一不可。1协调性各部门之间需要协调配合，才能有效发挥整体作用。2环境适应性组织需要根据外部环境的变化，及时调整自身结构和运行方式。3

管理的基本过程计划为组织未来行动设定目标，并制定实现目标的策略和方案。组织将人力、物力、财力等资源进行合理配置，建立起有效的组织结构。领导激励、鼓舞和引导员工，有效地协调和利用人力资源，实现目标。控制监测组织活动，及时发现偏差，采取措施纠正偏差，确保组织目标实现。

计划的概念和特点概念计划是指为了实现组织目标，对未来行动进行预先的安排，明确目标、步骤、时间、资源等。特点计划具有目标导向性、预见性、可行性、灵活性、系统性等特点。

计划的类型1战略计划企业整体发展方向和目标，长期性、全局性。2战术计划部门或项目层面的行动方案，短期性、局部性。3作业计划具体的工作步骤和时间安排，日常性、细节性。

计划的制定过程1目标设定明确组织的目标，并将其细化成具体的、可衡量的目标。2环境分析对外部环境和内部条件进行分析，识别机遇和挑战。3方案制定提出多种可行的方案，并进行比较分析，选择最佳方案。4计划实施将计划付诸行动，并进行监控和调整。

组织的概念和特点概念组织是指为了实现共同目标，将人、财、物等资源进行有效组合，并建立起明确的职责、权利和关系的系统。特点组织具有目标导向性、协作性、分工性、层次性、动态性等特点。

组织结构的类型职能型结构按职能划分部门，适合规模较小、产品单一的企业。产品型结构按产品划分部门，适合多元化产品企业。矩阵型结构按项目和职能交叉划分部门，适合研发、项目型企业。事业部制将企业划分为若干独立的事业部，各自独立核算、自主经营。

部门设置的依据1企业目标部门设置应与企业目标相一致，确保各部门目标的协同一致。2业务性质根据企业的业务性质和产品特点，设置相应的部门。3规模和人员根据企业规模和人员数量，设置合适的部门数量和层级。4管理效率部门设置应提高管理效率，避免部门之间相互制约和冲突。

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