沈阳一鸣公司客服部人员流失原因及对策研究.docx

摘要

在中国经济迅速发展的情况下，我国的中小企业也快速崛起，人才市场竞争日益激烈。人才在企业管理和经济快速增长的环境下发挥着重要作用，给企业的发展和繁荣创造了很多的价值。许多中小企业经济面临着高速增长的同时，也出现了一些共性问题制约着中小企业的发展，人才紧缺的现象也越来越凸显，人力资源问题成为最为显著的核心问题。可以说人力资源是一个企业发展的重要资源，虽然人力资源管理比之前更加完善，但是现阶段我国大部分中小企业采用的是传统的人力资源管理模式，进而人力资源问题在企业中十分的突出，并且由于中小企业是一个后起的新秀，其根基还不够踏实，在发展的过程中容易出现大量的人员流失现象，这样一来会给企业