二零二五年二手摩托车全国售后服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年二手摩托车全国售后服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及地点

1.3合同有效期

2.1售后服务范围

2.1.1售后服务项目

2.1.2售后服务地区

2.1.3售后服务时间

3.1售后服务费用

3.1.1服务费用标准

3.1.2费用支付方式

3.1.3费用结算时间

4.1售后服务流程

4.1.1服务预约

4.1.2服务实施

4.1.3服务验收

4.1.4服务反馈

5.1售后服务保障

5.1.1售后服务承诺

5.1.2售后服务期限

5.1.3售后服务责任

6.1售后配件供应

6.1.1配件供应渠道

6.1.2配件质量保证

6.1.3配件价格体系

7.1售后培训与技术支持

7.1.1培训内容

7.1.2培训时间

7.1.3技术支持方式

8.1违约责任

8.1.1违约情形

8.1.2违约责任承担

9.1争议解决

9.1.1争议解决方式

9.1.2争议解决机构

10.1合同解除

10.1.1合同解除情形

10.1.2合同解除程序

11.1合同生效

12.1合同变更

12.1.1变更情形

12.1.2变更程序

13.1合同终止

13.1.1终止情形

13.1.2终止程序

14.1其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1售方名称：_______

1.1.2售方地址：_______

1.1.3售方联系人：_______

1.1.4售方联系电话：_______

1.1.5买方名称：_______

1.1.6买方地址：_______

1.1.7买方联系人：_______

1.1.8买方联系电话：_______

1.2合同签订日期及地点

1.2.1签订日期：_______年_______月_______日

1.2.2签订地点：_______

1.3合同有效期

1.3.1本合同自签订之日起生效，有效期为_______年，至_______年_______月_______日止。

2.1售后服务范围

2.1.1售后服务项目

2.1.1.1摩托车维修服务

2.1.1.2摩托车保养服务

2.1.1.3摩托车配件供应

2.1.1.4摩托车故障诊断与排除

2.1.1.5摩托车驾驶培训与指导

2.1.2售后服务地区

2.1.2.1全国范围内，具体服务区域以售方提供的服务网点为准。

2.1.3售后服务时间

2.1.3.1工作时间：周一至周日，上午9:00至下午18:00

2.1.3.2非工作时间：遇节假日或特殊情况，具体服务时间以售方公告为准。

3.1售后服务费用

3.1.1服务费用标准

3.1.1.1维修服务：根据维修项目及配件价格确定。

3.1.1.2保养服务：根据保养项目和标准工时确定。

3.1.1.3配件供应：根据配件型号及市场价确定。

3.1.2费用支付方式

3.1.2.1买方可在服务完成后，根据实际费用进行支付。

3.1.2.2买方可选择现金、银行卡、、等方式支付。

3.1.3费用结算时间

3.1.3.1服务完成后，买方应在_______个工作日内支付完毕。

4.1售后服务流程

4.1.1服务预约

4.1.1.1买方可通过电话、网络等方式进行服务预约。

4.1.1.2售方在收到预约后，将尽快安排服务人员上门。

4.1.2服务实施

4.1.2.1服务人员上门后，将根据买方需求提供相应服务。

4.1.2.2服务过程中，如遇配件短缺，售方将及时补充。

4.1.3服务验收

4.1.3.1服务完成后，买方需对服务结果进行验收。

4.1.3.2验收合格后，买方签字确认。

4.1.4服务反馈

4.1.4.1买方对服务有任何意见或建议，可通过售方提供的渠道进行反馈。

4.1.4.2售方将根据买方反馈，及时改进服务质量。

5.1售后服务保障

5.1.1售后服务承诺

5.1.1.1售方承诺提供优质的售后服务，确保买方满意度。

5.1.1.2售后服务期限：自摩托车购买之日起_______年内。

5.1.2售后服务期限

5.1.2.1售方提供的售后服务期限为_______年。

5.1.3售后服务责任

5.1.3.1售方对因质量问题导致的故障，将免费进行维修或更换配件。

5.1.3.2因非人为因素导致的故障，售方将按收费标准收取相应费用。

6.1售后配件供应

6.1.1配件供应渠道

6.1.1.1售方通过正规渠