IT常见问题处理解决办法-LotusNotes应用.ppt

IT常见问题处理解决方法-LotusNotes应用日期:2021-10-270

目录邮箱的安装及其配置二.邮箱的根本操作三.一.日常工作中常见的邮件问题处理四.VPN客户端及SSLVPN安装及使用五.移动平台邮件设置及应用1

LOTUS的安装-客户端安装2.Lotus安装包存放区域：D:\1.Lotus安装包的下载地址：主要用途：用于个人电脑2

3.LOTUS安装包的提取3

LOTUS安装操作双击运行安装软件文件夹下的setup.exe文件，执行邮件系统程序安装4

LOTUS安装进程运行程序后出现欢送页面，我们直接点击“下一步〞5

点击接受，然后接点击“下一步〞6

输入用户姓名、单位信息〔一般保持默认即可〕点击“下一步〞继续安装软件安装：7

为使邮件不因系统故障而丧失我们更改一下软件的安装路径，如以下图几个步骤：8

修改时只需将缺省路径下的C:\ProgramFiles\lotus\notes改为D：\lotus\notes\即可如下：9

同理，修改数据文件路径，如以下图：将数据文件路径改为：D：\lotus\notes\data\10

程序安装路径及数据文件路径改更后点“下一步〞继续安装，如以下图几个步骤：11

根据提示，点击“下一步〞12

如：13

LOTUS的配置软件安装完成后会在电脑桌面生成邮件系统的快捷方式，双击快捷方式进行配置，下面以“陕西卫品领料〞这个用户来示范配置过程。〔进行配置前首先向系统管理员要取用户ID〕输入用户姓名及效劳器名称后点击“下一步〞，如以下图：14

注意点：不在公司局域网内进行配置，不同点如下：15

在跳出的对话框上点击“浏览〞按钮，然后找到ID所在文件夹，点选用户ID后执行“下一步〞如以下图：在跳出的对话框中输入用户口令，点确定，如以下图：16

去“设置即时消息〞前面的勾后执行“下一步〞如以下图：直接执行下一步〞17

点击“确定〞完成配置将工作台设为主页18

效劳器连接设置为使用户邮箱客户端与效劳器端的连接更为稳定，我应在客户端建立对应的效劳器连接。1、点击文件菜单，依次点选“设置场所〞—“场所〞进入高级编辑界面19

2、在高级编辑界面中依次点击“连接〞—“新建〞—“效劳器连接〞20

3.点选“效劳器连接〞后进入如下效劳器编辑页面，在效劳器编辑页面中，我们需要对根本及高级两个页签的相关选项进行编辑。编辑时我们需要注意的是：根本页签中的“效劳器名称〞与高级页签中的目的效劳器地址是相对应的，假设根本页签中的效劳器名称我们填写ha_intnotes高级页签中的目的效劳器地址那么相应的填写pop.hengan(在生产公司、经营部等公司内网环境下效劳器地址那么可直接填写IP地址：8)效劳器名称与效劳器地址/IP对应表：服务器名称服务器地址内网IP地址ha_8ha_721

根本页签的编辑〔效劳器名称为：ha_intnotes〕高级页签的编辑效劳器地址为：22

效劳器完成设置：23

工作台界面24

LOTUS的安装-复制安装法将LOTUS整个文件夹复制到个人电脑上，存放路径需保持一致。注：D:\、发送桌面快捷方式25

安装配置注意点：安装程序路径D：\lotus\notes\数据文件路径D：\lotus\notes\data\用户姓名：用户名即ID对应的姓名效劳器名称：ha_intnotes场所效劳器连接：效劳器名称与效劳器地址/IP对应表

文件夹复制安装法，存放路径需保持一致。服务器名称服务器地址内网IP地址ha_8ha_726

问与答27

目录邮箱的安装及其配置二.邮箱的根本操作三.一.日常工作中常见的邮件问题处理四.VPN客户端及网页VPN安装及使用五.移动平台邮件设置及应用28

发送邮件添加附件1.文件→附件→选择所要添加的附件2.邮件右上角回形针标识3.直接拖动到新建便签界面注：附件大小不能超过20M,否那么无法正常发送。建议附件为10M以内。超过10M,效劳器那么延后当日下午六点后按序发送，防止效劳器负担过重。29

邮件末尾签名设置方式操作：签名-设置签名内容-勾选发出邮件末尾自动添加30

操作：31

垃圾邮件阻止设置选择阻止邮件地址32

如：33

邮件发送，邮递选择设置。如：回执、重要性、禁止拷贝、加密等。34

回执：对方查看邮件后，自动发送回执报告到发件人邮箱。35

重要性：根据邮件判断邮件重要性为高\低\一般，如选择非常重要，那么邮件发送，收件箱那么有重要性提示。36

禁止拷贝：对方查看邮件后，无法复制、转发此邮件。错误提示：37

邮件密码修改：文件-平安-用户平安-输入旧口令-更改口令38

密码修改界面注：两个月修改一次密码，如有提示修改，应在到期日前修改，否那么到期后将无法登录。39

再次输入密码更改密码40

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