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酒店年度营销工作计划
Hotelannualmarketingplan
(工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-040588
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
营销计划
酒店年度营销工作计划
计划简介:本工作计划主要对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,
是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。本内容已经过排版和校对,预
览无问题可下载打印或者改编使用。
一、每天工作:
1.批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每
日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外
出拜访.
2.关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律,各人员的
衣着整齐得体大方
3.完成赵总下达的各项工作指令。
4.每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。
5.早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。
6.完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。
二、一周工作(4.13-4.19)
1.跟进3位大客户:XX制衣有限公司;XX布业有限公司;XX国际。联系感
情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
3.陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。
4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,
尽早确定住房名单,做好控房。
第2页
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
营销计划
5.针对性地拜访与广交会有关的各个公司.
6.完成季度客户答谢会的操作方案。
7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.
三、四月份的工作安排
1.4月14号设立春交会期间用车宣传水牌。
2.4月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量
3.4月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数
及住房准确名单或数量。
4.17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人
主要负责.
5.跟进青松布业公司广交会期间的订房。
6.新开发商务公司20家,四月份住房650间.
7.另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。
四、14年二季度工作安排
1、积极应对四月份住房小高潮,做好服务工作,确保优质的服务。
2、不断开发新客源.以抢占更多的市场份额.
3、国际劳动节、父亲节及儿童节的促销方案。
4、由于二,三季度属于淡季节,制定定期促销活动,如消费送现金券等。
5、端午节种子的销售。
6、5月31号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售
做准备。
7.完成下达的各项工作指令,协助赵总完成各项工作。
第3页
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营销计划
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