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质量管理知识培训.pptx

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质量管理知识培训;目录;01;产品或服务满足规定或潜在需求的特性和特性的总和。;质量管理的重要性;由企业最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向,是企业质量管理的行动指南。;;02;PDCA循环的优点;;DOE(试验设计)方法;过程能力指数与测量系统分析;03;PFMEA(过程潜在失效模式及后果分

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