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物业质量手册.pdfVIP

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****物业管理有限公司

rta

实施日期

版本号A/0—2006

编写人

审核人

审批人

受控状态

持有人

物业有限理体系件策划

公司质管

GB/T19001标准条款文件策划

质量管理体系GB/T19001责任部门质量手册程序文件作业性文件

4.1总要求品质管理部手册中规定要求

4.2文件要求

421总则品质管理部手册中说明

4.2.2质量手册品质管理部手册中说明

4.2.3文件控制综合部手册中简述建立《文件控制程序》公文管理制度、档案管理制度、图书管理规定

4.2.4记录控制综合部手册中简述建立《记录控制程序》记录归档规定

5管理职责

5.1管理承诺总经理手册中说明

5.2以顾客(住户)为关注焦点总经理及各部门手册中说明

5.3质量方针总经理手册中说明制定公司的质量方针

5.4策划

.量目标制定公司质量目标和各部门的分解目标

5.41质总经理及各部门

5.4.2质量管理体系策划总经理、品质部手册中说明

5.5职责、权限与沟通

5.5.1职责和权限总经理、品质部手册中说明制定部门职责和岗位职责

5.5.2管理者代表总经理手册中说明

5.5.3内部沟通总经理、综合部手册中简述建立《内部沟通管理程序》各种会议制度、信息发布制度等

5.6管理评审总经理手册中简述建立《管理评审程序》

6资源管理

6.1资源提供总经理手册中说明

.综合部手

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