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酒店第四季度工作营销计划

Hotelmarketingplanforthefourthquarter

(营销工作计划)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-JH-028902

营销工作计划|MarketingWorkPlan

营销工作计划

营销工作计划|MarketingWorkPlan

营销工作计划

酒店第四季度工作营销计划

计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成

良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、

不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适

可以下载直接打印使用。

酒店营销第三季度工作计划

回顾过去的第二季度，酒店预计实现季度销售收入超XX万元，比去季度同

期增长了X%，其中，餐饮收入占总收入的X%，客房销售收入占X%，客房营

业收入比去季度同期增长了X%，酒店第三季度销售工作计划。

一、管理服务以人为本

人，是工作的核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营

需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒

店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层交流灵

活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带

头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的

员工带领其他员工练习。

如，如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐

患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回

答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”，奖

励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良

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营销工作计划|MarketingWorkPlan

营销工作计划

好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。

通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识

到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

二、安全生产以勤为本

安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第二季度

度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员

工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现

立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等，并

且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝

安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做

到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处

理的可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文

件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全

的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循

环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼，经过第二季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，

形成了主楼与裙楼的整体衔接。