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电子证据存证保全协议
协议编号:[根据实际编号规则填写]
一、总则
(一)协议主体
甲方(存证服务方):[全称/单位名称],统一社会信用代码:[证件号],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱]。
乙方(委托方):[姓名/单位名称],身份证号/统一社会信用代码:[证件号],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱]。
(二)协议目的
为规范电子证据存证保全服务行为,明确双方权利义务,保障数据采集、存储及验证的合法性、安全性,依据《中华人民共和国电子签名法》《中华人民共和国数据安全法》及《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2020),特制定本协议。
(三)法律适用
本协议履行过程中如产生争议,适用中华人民共和国法律,并参照《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》执行。
二、存证内容与标准
(一)存证范围
1.数据类型:
(1)电子文档:包括合同、邮件、聊天记录等,格式需为PDF、DOCX或JPG等通用格式。
(2)音视频文件:分辨率≥1080P,时长≤30分钟,需附带时间戳及元数据。
2.技术标准:
(1)采用区块链技术固定数据哈希值,确保不可篡改,区块生成时间≤5分钟。
(2)时间戳服务符合《GB/T20520-2006时间戳规范》,误差率≤0.1秒。
(二)存证流程
1.提交与验证:
(1)乙方通过甲方平台上传原始数据,系统自动生成唯一哈希值并同步至司法区块链节点。
(2)甲方需在24小时内完成数据完整性校验,并向乙方发送《存证确认函》。
三、双方权利义务
(一)甲方义务
1.技术服务:
(1)提供7×24小时存证系统运维,故障响应时间≤1小时。
(2)每年2次系统安全审计,修复高危漏洞时限≤72小时。
2.数据安全:
(1)采用国密SM4算法加密传输数据,密钥分片存储于多方节点。
(二)乙方义务
1.信息合规:
(1)确保提交数据真实合法,因侵权导致的纠纷由乙方承担全部责任。
(2)不得上传涉密或违法内容,否则甲方有权终止服务并报司法机关。
四、费用与支付
(一)费用构成
1.基础服务费:人民币XX,XXX元/年,含数据存储(50%)、区块链存证(30%)及技术维护(20%)。
2.增值服务:
(1)公证保全:XX元/次,含公证处出具《电子数据保管函》。
(二)支付方式
1.签约后5日内支付首年费用,次年费用提前30日支付。
2.逾期支付按日0.05%计收滞纳金,超15日甲方有权暂停服务。
五、数据安全与隐私
(一)技术措施
1.存储规范:
(1)数据分布式存储于私有云,备份频率≥1次/日,可恢复性≥99.9%。
2.访问控制:
(1)核心数据库实行双因子认证,操作日志保留≥180天。
(二)隐私条款
1.未经乙方授权,甲方不得将数据用于商业分析或向第三方共享。
2.敏感信息(如身份证号)需脱敏处理,存储期限≤5年。
六、违约责任
(一)甲方违约
1.数据泄露:支付违约金10,000元/次并承担法律责任。
2.存证延误:免收当月服务费并补偿乙方200元/日。
(二)乙方违约
1.提供虚假数据:承担重新存证成本及5,000元/次违约金。
2.非法篡改:立即终止协议并追偿全部损失。
七、争议解决
1.协商优先:争议需在15日内协商解决,逾期提交[甲方所在地]仲裁委员会仲裁。
2.司法存证:所有存证记录同步至司法区块链节点,作为电子证据。
八、附则
1.协议生效:本协议自双方电子签章后生效,有效期3年,期满可续签。
2.附件效力:包括《存证数据清单》《技术安全承诺书》(附件与本协议具同等效力)。
甲方(盖章):
日期:2025年XX月XX日
乙方(签字/盖章):
日期:2025年XX月XX日
注:本协议需在乙方签署后3日内上传至[地方电子数据监管平台]备案,数据管理应符合《信息安全技术个人信息安全规范》第5.3条。
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