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组织行为与绩效管理:提升团队效能的策略与实践;课程大纲;为什么要关注组织行为与绩效管理?;组织行为的基本概念与内涵;组织行为的影响因素;目标管理理论;目标管理的运作机制;目标管理的关键要素;有效目标设定的原则;目标分解与层级传导;目标管理中的监控与反馈;绩效管理的基本框架;绩效管理的目标与原则;绩效考核的方法与工具;绩效考核指标的设计;平衡记分卡;360度绩效考核;行为型绩效考核;绩效反馈的实施;绩效反馈的注意事项;激励机制的设计;激励理论与实践;金钱激励与非金钱激励;激励措施的选择原则;激励措施的组合应用;制定有效的激励政策;团队建设的重要性;团队发展的阶段与特点;团队凝聚力的培养;团队目标的设定;团队角色的分工;团队沟通的技巧;团队决策的方法;团队学习与创新;团队领导力的发展;协作文化的培养;组织文化的内涵与功能;组织文化的构建;组织变革的必要性;组织变革的阻力及其应对;有效的组织变革策略;案例分享与总结;问答环节
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