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支付宝对我国商业银行中间业务的影响浅析

目录

支付宝对我国商业银行中间业务的影响浅析 1

(一)支付宝对我国商业银行中间业务的积极影响 1

1.大力推动了我国商业银行的发放和使用银行卡 1

2.提高了商业银行支付结算的创新能力 1

(二)支付宝对我国商业银行中间业务的消极影响 2

1.挤压商业银行中间业务中的支付结算业务 2

2.对商业银行基金代销和理财业务产生冲击 4

3.支付宝平台个性化服务抢占商业银行客户资源 6

(一)支付宝对我国商业银行中间业务的积极影响

随着支付宝的快速发展，商业银行增加了银行卡的办理规模，拓展了业务渠道，降低了业务发展成本。而且，随着互联网的日益发展和运用，支付宝平台已经开始改变大众的消费观和消费行为，因此商业银行的中间业务要跟紧时代发展的脚步，利用自身的特点和优势进行产品创新和服务升级。

1.大力推动了我国商业银行的发放和使用银行卡

由于商业银行的中间业务以银行卡金融服务为主要占比份额，随着支付宝金融服务平台的快速形成和发展，不仅对其产生了威胁，也给其带来了一个新的市场发展契机。支付宝平台线上支付再便捷再安全，但归根结底都离不开跟各家银行合作所绑定的银行卡，平台的使用都基于银行卡的发展，因此支付宝平台用户在使用支付宝时，依然需要去银行办理一张银行卡，这就间接的带动了商业银行银行卡的办理和发行，因此商业银行应抓住机会，完善中间业务中银行卡金融服务的持续性和健康化。

2.提高了商业银行支付结算的创新能力

面对支付宝平台的严重冲击，商业银行也意识到自身的不足之处，在进行抵御的同时，商业银行也在加强移动支付功能，积极推广网上银行和健全网上银

行服务业务，在一定程度上提高了相关业务的创新能力，也促进了银行业与互联网相结合。

(二)支付宝对我国商业银行中间业务的消极影响

1.挤压商业银行中间业务中的支付结算业务

支付结算业务作为商业银行最主要的中间业务之一，为商业银行获利做出了巨大贡献。但是，目前逐渐发展起来的支付宝平台依靠简单、安全、快速的支付特点对银行支付结算业务产生了巨大的威胁。支付宝平台通过与各家银行合作，拥有了银行卡、信用卡等线上使用的功能，换言之就是支付宝拥有了商业银行所具备的基本业务能力，能够轻松操作跨行转账等资金交易相关业务。相比于商业银行的电子银行，支付宝平台在操作界面上要更简单、更加智能、也更加人性化，

并且功能也更加全面。同时，支付宝平台用户只需要下载一个支付宝APP即可绑定多家银行卡进行使用，不用再针对某个商业银行而下载专门的软件，并且支付宝绑定银行卡不仅不受卡号的限制，可以通过身份实名验证来获取名下的银行卡信息，而且首次绑定银行卡还将获得一定金额的红包，这一营销手段也将吸引大量客户资源。

图82020年支付结算服务性业务收入(资料来源：发现数据网)

支付宝不仅以便捷的操作获得用户青睐，更以略低于商业银行的价格提供给用户相似的支付结算手段而取胜。根据支付宝与银行的支付结算服务性业务收入情况，支付宝在2020年以接近18000亿元的收入明显领先于各家银行，并且除了中行、农行、招行以及建行这四家银行，支付宝的支付结算业务收入数据是中信、平安、邮储等10家银行的2倍及以上。(见图8)可见，支付宝依靠便捷的特点、新颖的营销手段和较低的手续费赢得了支付结算业务的市场。而商业银行需要客户排队办理各项业务，同时银行的业务活动大多步骤繁琐、不易操作；为了缩小同样业务价格成本上的差距，商业银行有必要主动降低甚至取消部分业务手续费用，限制性地免收借记卡年费和个人账户小额管理费；包括商业银行减少转账汇款的收费，以及各家商业银行陆陆续续对该行异地现金和转账业务实行免费政策，且跨行转账手续费上限为50元。

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线下收单交易规模(万亿元)线下收单交易规模增长率(%)

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■刷卡收单■条码收单其他

图92016-2020年中国线下收单交易规模和规模占比(资料来源：艾瑞咨询lite)

随着互联网技术的进步，电子现金系统的应用，人们从使用现金到银行卡直至目前的移动支付，让“线下收单”这一名词也得以知晓。线下收单业务主要采用手机支付宝扫描码，可以跳转银联网络，直接与发卡行商业银行连接，承担订